Evaluation der Pflegeberatung nach § 7a Abs. 7 Satz 1 SGB XI (PDF ...

Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Grundgesamtheit und Rücklauf nach Kassenarten 28
Abbildung 2: Grundgesamtheit und Rücklauf im Bezug zu den versicherten Mitgliedern 29
Abbildung 3: Geschäftsstellenpräsenz der Pflegekassen auf Bundesländer bezogen 31
Abbildung 4: Anteil Pflegekassen mit Konzept für die Umsetzung der Pflegeberatung nach § 7a
SGB XI 32
Abbildung 5: Angebotsformen der Pflegeberatung nach § 7a SGB XI 34
Abbildung 6: Pflegeberatungsangebot nach Bundesländern und Angebotsformen 37
Abbildung 7: Von den Pflegekassen genutzte Informationswege 38
Abbildung 8: Anzahl Geschäftsstellen von Pflegekassen pro Bundesland 40
Abbildung 9: Erreichbarkeit der Pflegeberatung über Geschäftsstellen der Pflegekassen 41
Abbildung 10: Angebot von Hausbesuchen durch die Pflegekassen 42
Abbildung 11: Wege zur Mitarbeitergewinnung für die Pflegeberatung in Pflegekassen 45
Abbildung 12: Relation Vollzeitäquivalente zu Versicherte in der Pflegeberatung nach § 7a SGB XI
46
Abbildung 13:Anfragen zur Pflegeberatung nach § 7a SGB XI seit 01.01.2009 49
Abbildung 14: Vorgehen bei der systematischen Erfassung und Analyse des Hilfebedarfs 50
Abbildung 15: Werkzeuge für die Erstellung eines Versorgungsplans 51
Abbildung 16: Auslöser einer Anpassung des Versorgungsplans 52
Abbildung 17: Beratungsintensität bei Beratungsgesprächen (10 Pflegekassen) 53
Abbildung 18 Gesprächspartner im Beratungsgespräch 54
Abbildung 19: Existenz einer Datenschutzregelungen zur Pflegeberatung nach § 7a SGB XI 56
Abbildung 20: Zufriedenheit der Pflegekassen mit der Umsetzung der Umsetzung der
Pflegeberatung 58
Abbildung 21: Pflegestufen zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme mit der Beratung 160
Abbildung 22: Kontaktaufnahme zur Beratung 161
Abbildung 23: Zahl der persönlichen Gespräche mit Nutzern in der Beratungsstelle pro Fall 163
Abbildung 24: Zahl der persönlichen Gespräche mit Nutzern in der eigenen Häuslichkeit pro Fall
164
Abbildung 25: Zahl aller persönlichen Gespräche mit Nutzern pro Fall 165
Abbildung 26: Zahl aller Kontakte mit Nutzern pro Fall 166
Evaluation der Pflegeberatung nach § 7a SGB XI
AGP Freiburg, HWA München, TNS Infratest München (2011) 11