Integriertes Geschäftsprozess- und Workflow-Management
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Phasen<br />
Ziel<br />
Aufgaben<br />
Tools<br />
Modell für das Finanzprozessmanagement<br />
Planung Steuerung<br />
Kontrolle<br />
Finance-<br />
Process-<br />
Consulting<br />
Absicherung<br />
Chancenausnutzung<br />
• Strategische <strong>und</strong><br />
operative Prozessgestaltung<br />
• Prozess-Analyse<br />
• Prozess-Modellierung<br />
• Prozess-Restrukturierung<br />
(Beschleunigung,<br />
Automatisierung,<br />
Optimierung)<br />
• Prozess Know how<br />
• Starter Kit<br />
(Best Practices)<br />
• Projekt-<strong>Management</strong>tools<br />
Finance-<br />
Process-<br />
Controll<br />
Absicherung kritischer Pfad<br />
(Qualität, Termine)<br />
• Operatives Prozess-<br />
<strong>Management</strong> (End-to-End)<br />
• Zielfindung<br />
• Terminplanung<br />
• Monitoring / Tracking<br />
• Störungsmanagement<br />
• Eskalaktionsmanagement<br />
• Process Performance<br />
<strong>Management</strong> System (PPM)<br />
• Hotline + Telefonkonferenz<br />
• Task Force (Störungsbeseitigung)<br />
• Content <strong>Management</strong>-System<br />
(Berichtswesen/Redaktion)<br />
Finance-<br />
Process-<br />
Benchmark<br />
Absicherung Ziele<br />
(Prozessperformance)<br />
• Strategische<br />
Prozess-Gestaltung<br />
• Internes Benchmarking<br />
(Abschlussprozesse der<br />
Divisionen / Beteiligungen,<br />
Einzelprozesse)<br />
• Externes Benchmarking<br />
(DAX30, Branche)<br />
• Methoden Know how<br />
• Kennzahlendatenbasis<br />
(intern, extern)<br />
© Prof. Dr. Andreas Gadatsch<br />
Seite: 19 Vieweg-Verlag<br />
Gr<strong>und</strong>kurs <strong>Geschäftsprozess</strong>-<strong>Management</strong>, 5. Aufl., Wiesbaden, 2007 ISBN 978-3-8348-0363-4
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