Integriertes Geschäftsprozess- und Workflow-Management
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Prozesstypen in der Versicherungswirtschaft<br />
Antragsstellung<br />
Schadensaufnahme<br />
Erfassung<br />
Änderung<br />
Erfassung<br />
Antrag<br />
Änderungsentscheidung<br />
Leistungsentscheidung<br />
Antragsannahme<br />
Dokumentierung<br />
Leistungserbringung<br />
Policierung<br />
K<strong>und</strong>e Vertragsänderung<br />
K<strong>und</strong>e<br />
Informationstechnik<br />
Geschäftsstrategie<br />
Personal Finanzen<br />
Unternehmensführung<br />
Geschäftsfeldplanung<br />
Operative<br />
Führung<br />
Neuvertrag<br />
Schadensregulierung<br />
Risiko-<br />
<strong>Management</strong><br />
Dokumentation<br />
Recht Revision<br />
Zahlungsabwicklung<br />
© Prof. Dr. Andreas Gadatsch<br />
Seite: 26 Vieweg-Verlag<br />
Gr<strong>und</strong>kurs <strong>Geschäftsprozess</strong>-<strong>Management</strong>, 5. Aufl., Wiesbaden, 2007 ISBN 978-3-8348-0363-4
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