Preisgestaltung bei Dienstleistungen - Zeller

Preisgestaltung von Dienstleistungen Johannes Zeller 14
maximale Preisbereitschaft
Nachfrager Haarschnitt Färbung Bündel
1
2
3
4
5
6
2
5
3
2,4
Abb.2: Preisbereitschaft der Nachfrager, verändert übernommen aus Scharf, A., Schubert, B.
(2001), S.182f
Das Umsatz- bzw. Gewinnmaximum liegt für Haarschnitt bei fünf, für
Färbung bei vier Geldeinheiten. Da so zwei Kunden Haarschnitt und einer
Färbung nachfragen, beträgt der Gewinn bei Einzelpreisstellung GE:
1
5
4
2,5
1,8
GE = pk * 2 + pw * 2 = 5 * 2 + 4 * 2 = 18 Geldeinheiten
ph = Preis Haarschnitt
pf = Preis Färbung
Werden beide Diensteleistungen nur im Bündel angeboten, ergibt sich ein
optimaler Bündelpreis pb von 5,5 Geldeinheiten. Bei der Preisbündelung
ergibt sich folgender Gewinn GB:
GB = (ph + pf) * 4 = 5,5 * 4 = 22 Geldeinheiten
Sicher ist dieses Beispiel etwas einfach und da auch die Kosten keine
Berücksichtigung finden ist unklar, ob dieses Bündel vom Anbieter überhaupt
realisiert werden kann. Schön ist hier aber zu sehen, wie man durch
Preisbündelung das Marktpotential besser ausschöpfen kann.
In der Regel werden Dienstleistungen aber nicht nur in untrennbaren
Dienstleistungen angeboten. Häufig hat der Käufer die Wahl, die Produkte einzeln
oder im Bündel zu erwerben. Eine wahlweise Bündelung ist immer dann rentabler,
wenn einige Kunden ein zu einer Großpackung gehörendes Produkt sehr hoch
7
7
9
5,5
4,2