Preisgestaltung bei Dienstleistungen - Zeller

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Preisgestaltung von Dienstleistungen Johannes Zeller 20 • Henkel, Hans-Olaf (1993): Die Dienstleistung- wichtiger als das Produkt?, in: Simon, Hermann, Industrielle Dienstleistungen, Stuttgart: Schäffer- Pöschel- Verlag, 1993, S.41-50 • Hopper, Max (1990): Rattling SABRE- New ways to compete on information, in: Harverd Business Review, Vol 68 (1990), S.188-125 • Krüger, Lutz (1990): Yield Management: Dynamische Gewinnsteuerung im Rahmen integrierter Informationstechnologie, in: Controlling, 2. Jg (1990), S.240-251 • Rühn, Richard, Fastnacht, Roger (2002) Dienstleistungsmarketing- Planung und Gestaltung der Kundenbeziehungen, Zürich: SKV • Linde, Robert (1992): Das Monopol- Marktergebnisse und Wohlfahrtswirkungen bei Preisdiskriminierungen, in: Wisu, Bd 21 (1992), S.415-421 • Meffert, H. (1998): Verschiedene Möglichkeiten zur Erhöhung der Rücklaufquote bei schriftlichen Befragungen, in: Jahrbuch zur Absatz- und Verbrauchsforschung 1977, S.279-296 • Müller-Hagedorn, Lothar (2003): Einführung in das Marketing, 3. Auflage, Kempten: Schäffer-Pöschel Verlag für Wirtschaft, Steuern und Recht GmbH und Co.KG, 2003 • Nagel, T.Thomas, Holden, K.Reed, Larsen, M.George (1998): Pricing- Praxis der optimalen Preisfindung, Berlin, Heidelberg, New York: Springer Verlag, 1998 • Nieschlag, Robert, Dichtl, Erwin, Hörschgen, Hans: Maketing, 17.Auflage, Berlin: Duncker und Humbolt • Paul, Michael (1998): Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business- to- Business- Bereich, Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1998 • Rosada, Michael (1990): Kundendienststrategien im Automobilsektor- Theoretische Fundierung und Umsetzung eines Konzeptes zur differenzierten Vermarktung von Sekundärdienstleistungen, Berlin, 1990 • Scharf, Andreas, Schubert, Bernd (2001): Marketing- Einführung in Theorie und Praxis, 3.Auflage, Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, 2001 • Schmitz, Wolfgang, Müller, Stefan (1990): Wettbewerbsvortweile durch Informationstechnik, Elektronische Vertriebssysteme im Luftverkehr, in: WiSt, 19. Jg. (1990), S.353-357 • Simon, Hermann (1995): Können wir uns Dienstleistungen noch leisten?, in: asw, 38.Jahrgang (1995), Sondernummer Oktober, S.5
Preisgestaltung von Dienstleistungen Johannes Zeller 21 • Simon, Hermann. (1994): Preispoltik für industrielle Dienstleistungen, in: Die Betriebswirtschaft, Vol.54 (1994), No. 6, pp. 719-737 • Simon, Hermann (1993): Preispolitik für industrielle Dienstleistungen, in: Simon, Hermann, Industrielle Dienstleistungen, Stuttgart: Schäffer- Pöschel- Verlag, 1993, S.187-218 • Simon, Hermann (1992): Preismanagement- Analyse, Strategie, Umsetzung, 2. Auflage, Würzburg: Gabler Verlag 1992. • Specht, Uwe (1995): Verdienen durch Dienen, in: asw, 38. Jargang (1995), Sondernummer Oktober, S.10-11 • Tirole, Jean (1990): The Theory of Industrial Organisation, Cambride, Mass., (1990) • Tietze, Bernhard, Griesshaber, Raimund (1983): Realistic passenger booking behavior and the single olow/high fare seat alloment model, in: AGIFORS, 23 annual symposium, (1993), S.197-223 • Vogel, Horand (1989): Yield Management- Optimale Kapazität für jedes Marktsegment zum richtigen Preis. Ist der Stein der Wiesen für die Reisebranche gefunden?, in: Fremdenverkehrswirtschaft International, o.Jg, Nr.22, (1989), o.S. • Vollmar, Till: Yield- Management- Begriff, Inhalt und Einsatzmöglichkeiten im Dienstleistungsbereich, Bochum: Universitätsdruckerei Bochum, 1994 • Woratschek, Herbert (1996): Die Typologie von Dienstleistungen aus informationsökonomischer Sicht, in: Der Markt, 35.Jahrgang (1996), Nr.136, S.59-71
Seite 1 und 2: Preisgestaltung von Dienstleistunge
Seite 19: Preisgestaltung von Dienstleistunge

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