Die komplette MONITOR-Ausgabe 11/2008 können Sie hier ...

JJW Hotels & Resorts besitzt und betreibt
Hotels und Resorts in Europa, dem Mittleren
Osten und Nordafrika. Das Unternehmen
besitzt zwei Luxus-Hotels in Wien,das
Grand Hotel Wien und das Ring-Hotel.JJW
hat auch das Hotel Palais Schwarzenberg in
Wien gekauft,das derzeit renoviert wird und
2010 eröffnet werden soll.
Die Herausforderung
JJW wollte ein konvergiertes Datennetzwerk
in beiden Gebäuden installieren, um IPTV,
Video on Demand (VoD), Voice over
Internet Protocol (VoIP) und High-Speed-
Internet-Zugänge für Gäste neben verkabelten
und kabellosen Back-of-house-Netzwerkanwendungen
bereitzustellen.
Dafür wurden auch Datenpunkte in den
Gästezimmern erforderlich, für Minibargebrauch
und sonstige Hightech IP-Dienste.
Vorhanden waren unabhängige Systeme mit
Gebäudeverkabelung wie beispielsweise
High-Speed Internet Access (HSIA) neben
einer TV-Lösung sowie eine uneinheitliche
Infrastruktur.
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Lösungen | JJW Hotels & Resorts | Allied Telesis
Luxushotels mit konvergiertem Datennetzwerk
JJW Hotels & Resorts hat das Grand
Hotel Wien und das Ring-Hotel in einem
Datennetzwerk integriert. Umgesetzt
wurde die Lösung mit Produkten und
Know-how von Allied Telesis.
Eingesetzte Switches
Allied Telesis AT-9924T: Layer 3 Advanced
IPv4 Gigabit Switch
24 x 10/100/1000T Ports
4 x 1000X SFP Ports
Allied Telesis AT-8648T/2SP: Layer 3 Fast
Ethernet Switch
48 x 10/100TX Ports
2 x 10/100/1000T/1000X SFP Combo Ports
Allied Telesis AT-8624POE: Affordable
Layer 3 Fast Ethernet Switch
24 x 10/100TX Ports
Power over Ethernet
2 Uplink Module Bay
Die Lösung
Anfänglich konzentrierte sich das Projekt
auf die Installation im bestehenden Grand
Hotel Wien. Zu dieser Zeit wurde das Ring-
Hotel von einer Bank in ein Hotel umgebaut.
Jedoch wollte JJW vom Anfang an die
zwei Gebäude in einem einzigen Netzwerk
zusammenschließen.
Das Grand Hotel Wien wurde mit einem
Glasfaser-Backbone und CAT6-Verkabelung
versehen, um die Zimmer der einzelnen
Stockwerke zu verbinden. Die strukturierte
Verkabelung wurde redundant ausgelegt.
Nach der Verkabelung stellte sich
die Frage nach dem Lieferanten der aktiven
Netzwerkkomponenten.
Ein Faktor im Prozess der Entscheidungsfindung
war die Forderung nach einer VoD-
Lösung im Grand Hotel Wien. JJW hatte
in der Vergangenheit mit eTV Interactive
zusammengearbeitet, einem Unternehmen
mit Sitz in Stirling, Schottland, und entschied
sich auch bei diesem Projekt, mit
dieser Firma kooperieren. eTV (nun
iBAHN), schlug dafür eine Lösung von
Allied Telesis vor.
Zusammen mit JJW wurde ein Threetier-Modell
entwickelt, das auf zwei Core
Switches beruht. In sechs Netzwerkräumen
wurden je zwei Verteiler-Switches installiert.
Dazu kamen Edge Switches für
die Anbindung der Gästezimmer.
„Wir haben das Netzwerk so konzipiert,
dass bei einem Hardwareproblem im
schlimmsten Fall nur ein paar Gästezimmer
ausfallen werden, aber kein gesamtes
Stockwerk“, erläutert Jeremy Ward,
Group CIO bei MBI International. „Ein
Netzwerkmanagementsystem mit Realtime-Berichterstattung
informiert über die
Funktionalität aller Ports und Verbindungen.
Wenn es Probleme gibt, werden
sowohl das Onsite IT-Team als auch das
Hauptgebäude von JJW alarmiert.“
Anbindung des Ring-Hotels
Die nächste Herausforderung war es, das
Ring-Hotel in das Design der Grand
Hotels Wien zu integrieren. Dies war notwendig,
da die Mehrheit des IT-Teams, die
Backoffice-Systeme und die HR sich im
Grand Hotel Wien befinden. Das Ring-
monitor | November 2008
Die Lobby des Grand Hotel Wien
Hotel eröffnete im Jahr 2007 mit Highdefinition-VoD-Services,
HSIA und
VoIP, indem IP es ermöglichte, Handsets
zu verwenden.
Das Ring-Hotel wurde in das Netzwerkmanagementsystem
integriert und die zwei
Gebäude sind nun durch ein Glasfaserkabeln
verbunden, das 40 Meter durch das
Kanalsystem von Wien läuft.
„Es gibt elf VLANs, die im konvergierten
Netzwerk konfiguriert sind, welche
zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten bereit
stellen, einschließlich einer QoS-
Voice-Lösung zwischen den zwei Gebäuden“,
fügte Ward hinzu. „Indem eine Mitel-Lösung
angeboten wird, hat jedes Gebäude
seinen eigenen Telefonkontroller mit
eigenen Handsets, die mit dem einen oder
anderen Gebäude verbunden sind. Wenn
jedoch ein Kontroller versagt, schalten die
Handsets automatisch zum alternativen
ohne Verlust eines Services für die Gäste.“
Es gibt zwei unabhängige VoD-Systeme
und HSIA steht in beiden Hotels zur Verfügung.
Für die nächste Phase möchte JJW
ein WLAN an beiden Standorten errichten.
Dadurch wird eine einzige kabellose
LAN-Infrastruktur für das HSIA Plus Back
sowie für Unternehmensanwendungen
bereitgestellt, wie beispielsweise Point of
Sale.
Um das Hotel Palais Schwarzenberg im
Jahr 2010 einzubeziehen, wird JJW das
Netzwerk ausweiten und dabei ein ähnliches
Setup verwenden wie bei der Anbindung
des Ring-Hotels.
www.alliedtelesis.at