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Unternehmensführung – Serie Initiative Personal
INTERVIEW
„Die Auswirkungen von Kurzarbeit sind teilweise fatal“
Kurzarbeit hält Mitarbeiter im Unternehmen – ihre Motivation bleibt jedoch häufig auf der Strecke.
Ein Gespräch mit Bernhard Gruber, geschäftsführender Gesellschafter der Quiss GmbH in Puchheim.
DAS GESPRÄCH FÜHRTE DR. ULRIKE FELGER
Herr Gruber, Kurzarbeit
ist für viele
im Mittelstand
gerade ein Überlebensinstrument.
Sie haben weniger
gute Erfahrungen
gemacht?
Gruber: Ja. Vor
einem Jahr haben wir – ausgelöst durch
die wirtschaftliche Krise und die damit
einhergehende zurückhaltenden Investitionsbereitschaft
– bei der Hälfte der
Mitarbeiter mit Kurzarbeit angefangen,
bei etwa einem Fünftel mit Kurzarbeit
100 Prozent. Gerade haben wir diese
Phase beendet. Ich muss zugeben, dass
ich unterschätzt habe, was diese Zeit mit
meinen Mitarbeitern macht. Die Auswirkungen
sind teilweise fatal.
Wie meinen Sie das?
Gruber: Wenn man zehn Monate zu
Hause ist, tun und lassen kann, was
man will und dabei 60 Prozent seines
Einkommens bezieht, gewöhnt man
sich daran. Es ist irrsinnig schwer, manche
Leute wieder voll zu integrieren.
Teilweise kennen sie die Prozesse nicht
mehr richtig, finden sich in der Organisation
kaum zurecht. Sie brauchen zu viel Zeit,
um sich wieder einzufinden.
Hätten Sie diese Situation nicht auch mit
neuen Mitarbeitern?
Gruber: Das Gefühl ist ein anderes: Für
den Unternehmer geht es endlich wieder
bergauf – und dann ziehen die Leute nicht
mit. Ich denke „endlich sind wir durch“
und würde mich gerne einen Moment zurücklehnen,
aber ich muss mich noch mehr
reinhängen, um die Motivation wieder auf
das Niveau vor der Kurzarbeit zu bringen.
Wir haben Aufträge und die Mitarbeiter haben
sich daran gewöhnt, nur 20 Stunden in
der Woche zu arbeiten.
Sie sprechen an dieser Stelle von den Menschen
in Kurzarbeit. Was ist mit Ihren anderen
Mitarbeitern?
Gruber: Auch sie haben ein schlechtes
Gefühl: Während die Mitarbeiter in Kurzarbeit
sich in ihren Augen erholen konnten,
mussten sie teilweise Aufgaben der Kollegen
mit erledigen.
Was tun Sie, damit die Leute im Betrieb
wieder auf Touren kommen?
Gruber: Ich pflege eine offene Kommunikation
mit allen Mitarbeitern. Wir
zeigen die aktuellen wirtschaftlichen
Daten und erklären sie in monatlichen
Berichten. Wir wollen die Menschen
in die Kennzahlen einweihen, um die
Motivation zu fördern und ihnen gleichzeitig
damit aufzeigen, dass sie Teil des
Unternehmens sind. Das gelingt nicht
bei allen, weil es Leute gibt, die nicht
wissen wollen, woher ihr Geld kommt
und die die Augen vor der Perspektive
verschließen.
Was ist Ihr Resümee aus dieser Erfahrung?
Gruber: Heute glaube ich, dass Kurzarbeit
nicht immer das richtige Mittel ist.
Mittlerweile würde ich – speziell bei einer
zu erwartenden längeren Phase einer
wirtschaftlichen „Durststrecke“ – den
harten Weg gehen und mein Personal
schnell und konsequent anpassen. Das
hält – bei offener Kommunikation über
die wirtschaftliche Lage und die Chancen
– wenigstens die Motivation derjenigen
aufrecht, die bleiben. Längere Kurzarbeit
gefährdet die Struktur und Kultur eines
Unternehmens.
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Mitarbeiterführung in Krisenzeiten Mit
der richtigen Kommunikation in der Firma
werden die Weichen für die Zukunft gestellt.
gendorf. Es finde eine Entsolidarisierung
statt. Vor allem aber richtet sich der
Blick weg von dem, was sinnvoll für das
Unternehmen ist. Wichtiges bleibt liegen.
„Spätestens dann muss der Unternehmer
Präsenz zeigen, an den Pioniergeist
aller Beteiligten appellieren und
erinnern, dass schon manche Krise gemeinsam
gemeistert wurde“, sagt Müller.
Wesentlich sei auch das Bekenntnis
zum Standort sowie klare Aussagen zur
Lage sowie zum Anteil des Einzelnen an
der Bewältigung der Schwierigkeiten.
„Personalabbau und Kurzarbeit schüren
Ängste, die paralysieren. Wenn Mitarbeiter
sich nicht mehr trauen kritisch zu
sein, geht die Kreativität verloren und
eine Organisation gerät ins Wanken“,
bestätigt Michaela Stach, Beraterin und
Coach bei Soft-Skill-Marketing in Almersbach
im Tal. Sie ist überzeugt, dass
Ehrlichkeit und Transparenz der Drehund
Angelpunkt erfolgreichen Krisenmanagements
sind: „Einen Stellenabbau
aus der Zeitung zu erfahren, stellt den
absoluten Vertrauensbruch dar.“
Foto: privat
34 ProFirma 07/08 2010