Vertrieb T&E - Inriver

Banken
Denn:
„Die Kunden erwarten vom Service in der Bankfiliale einen
individuellen Mehrwert, wie Antworten auf spezielle finanzielle
Herausforderungen.
Im Internet dominiert dagegen der Vertrieb standardisierter
Produkte, für die eine Beratung am Bankschalter kaum noch
benötigt wird.“
Für die Studie „Branchenkompass 2011 Kreditinstitute“ von
Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem FAZ-
Institut befragte forsa im Juli 2011 100 Entscheider aus 100
Kreditinstituten in Deutschland.
Befragt wurden jeweils die Vorstandsvorsitzenden,
Vorstandsmitglieder, die Geschäftsführer, die Leiter der
Unternehmensentwicklung, die Leiter von Finanzen und
Controlling oder die Vertriebs- und Marketingleiter zu den
Strategien und Investitionszielen bis 2014.
Die Institute gehören zu den nach ihrer Bilanzsumme größten
Kreditinstituten im Land. Sie repräsentieren die drei Säulen der
deutschen Kreditwirtschaft: Sparkassen,
Genossenschaftsbanken und Kreditbanken.
(hh) Quelle:FONDS professionell
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