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_MEINE BANK INTERVIEW
FRAGEN AN:
Maximilian Maier
Der 24-jährige Fachinformatiker ist seit einem Jahr bei Cortal Consors.
Zusammen mit seinen elf Kollegen im Team IT Operations sorgt er unter
anderem dafür, dass der Kontostand der Kunden immer aktuell ist.
➔ Herr Maier, wann hatten Sie
gestern Feierabend?
Um 8 Uhr morgens. Unsere Arbeit ist
im Schichtbetrieb organisiert. Wir haben
drei Schichten, eine Früh-, eine
Spät- und eine Nachtschicht. Unter der
Woche ist unser Team 24 Stunden präsent.
Dazu kommt Bereitschaftsdienst
am Wochenende.
➔ Und worum kümmern Sie sich
mit Ihren Kollegen genau?
Wir sind Problemlöser im Hintergrund,
überwachen fast alle Systeme, mit denen
unsere Kunden in Berührung kommen,
allen voran natürlich unsere Website.
Auf einer riesigen Monitorwand
mit insgesamt 16 Bildschirmen haben
wir alles im Blick – ob es darum geht,
dass die Push-Kurse laufen, oder auch
darum, dass die Kontostände der Kunden
auf dem neuesten Stand sind. Unser
Ziel ist erreicht, wenn niemand etwas
von unserer Arbeit mitbekommt,
also eben alles reibungslos läuft. Und
das tut es meist, darauf sind wir stolz.
➔ Wie läuft denn die Website, die
sich ja nach der Neugestaltung
im Mai nun automatisch jedem
Gerät anpasst?
Die Umstellung war von langer Hand
vorbereitet und es hat keine Probleme
gegeben. Solche Umstellungen sind
sehr komplex: Die verschiedenen Verknüpfungen
aller Systeme müssen geprüft
und jedes Detail von „alt“ auf
„neu“ umgeschaltet werden. Da darf
man nichts vergessen. An solchen größeren
Umstellungen arbeiten wir am
Wochenende, damit unter der Woche
der normale Betrieb nicht gestört wird.
➔ Und wie sorgen Sie im Alltag dafür,
dass es keine Probleme gibt?
Man muss sehr organisiert und
möglichst schnell sein. An der Börse
geht es ja um Sekunden, da müssen
alle Hand in Hand arbeiten. Oft sind
Probleme an kleinen Anzeichen schon
im Vorfeld erkennbar und dann
werden sie gelöst, bevor sie sich
entfalten. Wir arbeiten auch eng mit
den Börsen zusammen, gleichen etwa
kontinuierlich Handelsdaten ab.
Wenn zum Beispiel der DAX stark
steigt oder fällt, müssen wir sehr
aufmerksam sein, denn dann ist auf
den Handelssystemen natürlich viel
los. Doch unsere Systeme können
auch sehr große Handelsvolumen
locker bewältigen.
➔ Ist Ihre Arbeit Ihr Traumjob?
Ich wollte schon mit elf Jahren
Computerspezialist werden. Meine
Ausbildung zum Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung habe ich
beim Linux-Spezialisten SUSE in
Nürnberg absolviert. Ich bin aber kein
„Nerd“. Privat fahre ich lieber mit
dem Mountainbike und bin auf
Reisen, statt am Computer zu sitzen.
Foto: Jurga Graf
32 CORTAL CONSORS MAGAZIN 03 | 2013