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Geschäftsbericht 2012 (PDF) - Hamburg

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Nachbarschaftsbeauftragter Manfred Czub (links) nutzt die Flughafen-Modellschau für<br />

Veranstaltungen mit Vereinen aus den umliegenden Stadtteilen und Gemeinden.<br />

Medien eine Plattform geboten, auf der mit transparenten<br />

Informationen zu zentralen Themen und Entwicklungen<br />

des Unternehmens die Glaubwürdigkeit der <strong>Hamburg</strong>-<br />

Airport-Gruppe noch weiter ausgebaut werden soll. Hier<br />

werden neben der klassischen Pressemitteilung auch aktuelle<br />

Informationen zu Presseveranstaltungen sowie hilfreiche<br />

Hintergrundinformationen jederzeit abrufbar sein. Ein<br />

neues Navigationskonzept verbessert die Benutzerfreundlichkeit,<br />

damit die Medienvertreter mit möglichst wenig<br />

Klicks alle für ihre Arbeit notwendigen Informationen auffinden<br />

können. Das neue Presseportal erlaubt zudem<br />

den verstärkten Einsatz von multimedialen Inhalten wie<br />

Videos und Bilderstrecken. Auch die direkte Anbindung an<br />

die immer wichtiger werdenden Social-Media-Plattformen<br />

Facebook, YouTube und Twitter ist gewährleistet. „Kommunikation<br />

verändert sich ständig. Mit der neugestalteten<br />

Presseseite passen wir uns nicht nur optisch den modernen<br />

Ansprüchen an, sondern bieten vor allem unseren<br />

wichtigsten Ansprechpartnern – den Journalisten – einen<br />

verbesserten Service und alle relevanten Informationen auf<br />

einen Blick“, sagt Stefanie Harder, Leiterin der Abteilung<br />

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.<br />

Besuchern des <strong>Hamburg</strong>er Flughafens aufgebaut werden.<br />

Auch die Mitarbeiter der <strong>Hamburg</strong>-Airport-Gruppe erhalten<br />

durch Facebook und Twitter immer wieder neue Einblicke<br />

in ihr Unternehmen.<br />

Matthias Quaritsch, Leiter der Unternehmenskommunikation<br />

bei <strong>Hamburg</strong> Airport, blickt auf das neue Jahr:<br />

„2013 wird ein Jahr voller Veränderungen. Da ist ein<br />

offener und ehrlicher Austausch mit der Öffentlichkeit,<br />

den Flughafennachbarn und der Politik für die Entwicklung<br />

eines nachhaltigen guten Verhältnisses sehr wichtig.<br />

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit mit den<br />

Interessengruppen der <strong>Hamburg</strong>-Airport-Gruppe.“<br />

Social Networking<br />

<strong>Hamburg</strong> Airport hat den Trend zur Unternehmenspräsenz<br />

in sozialen Netzwerken bereits früh erkannt und führt seit<br />

2010 einen aktiven Austausch mit seinen Fans auf den<br />

Plattformen Facebook und Twitter. Inzwischen verfolgen<br />

über 20.000 Nutzer das Geschehen am <strong>Hamburg</strong>er Flughafen.<br />

Fragen oder Probleme können auf diesem Kommunikationsweg<br />

schnell geklärt werden, und aktuelle News,<br />

neue Flugverbindungen oder infrastrukturelle Entwicklungen<br />

erreichen über 20.000 Interessierte. Facebook und<br />

Twitter werden täglich beobachtet und aktualisiert. Durch<br />

die sozialen Netzwerke konnte beispielsweise ein vertrauensvolles<br />

Verhältnis zu der großen Interessengruppe der<br />

Flugzeugspotter, den Nachbarn sowie den Passagieren und<br />

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