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Der freie Kfz-ServiceMarkt 2013
Wir packen es an
_ Die Global Automotive Service GmbH, kurz G.A.S.,
bündelt als Service-Gesellschaft der Coparts Autoteile GmbH
die lokalen Kompetenzen freier Werkstattbetriebe und
generiert ein bundesweit flächendeckendes Netzwerk an
Fachbetrieben. In der letzten Zeit hat man dort interessante
Kooperationen und Geschäftsmodelle entwickelt und
erfolgreich ins Leben gerufen. Wir sprachen darüber auf
dem bfp-Fuhrpark- und Transporter-Forum am Nürburgring
mit Geschäftsführer Andreas Brodhage. Das Gespräch führte
Jürgen Rinn.
amz: Herr Brodhage: Seit wann gibt es
die G.A.S. als Service-Gesellschaft der Coparts
Autoteile GmbH, und wie war die
Entwicklung?
Brodhage: Wir sind seit etwa zehn Jahren
im Mark und haben innerhalb dieser
Zeit nicht unbedingt einen leichten Weg
gehabt. Die Coparts Autoteile GmbH ist
unser Mehrheitsgesellschafter und die
Schlagkraft einer G.A.S. kommt letztendlich
auch zustande, da wir ein eigenständiges
Unternehmen sind. Und natürlich
die Entscheidung, was wir letztendlich im
Tagesgeschäft über unseren Auftrag einbringen,
den wir von der Coparts bekommen
haben. Den Werkstätten vermitteln
wir Aufträge und eine darin enthaltene
Vorgehensweise, um letztendlich ein bundesweites
flächendeckendes Netzwerk in
Deutschland zu etablieren.
amz: In der vergangenen Zeit konnten
Sie in Punkto Flottenbetreuung, Unfallschaden-
& Service-Management einige
interessante Kooperationen und Service-
Partnerschaften wie etwa die Zusammenarbeit
von G.A.S., ADAC und DP DHL
Fleet erreichen. Wie kam sie zustande,
und wann ist sie gestartet?
Brodhage: Gestartet haben wir mit dem
Helpline-Netz und der Zusammenarbeit
mit derm ADAC. Die Vorteile der werblichen
Maßnahmen sind für die Betriebe
klar im Rahmen der ADAC-Vorteilepartnerschaft
und der ADAC Finanz erkenntlich.
Über 600 Betriebe haben dieses Schild
schon an ihrem Betrieb und bis zum Jahresendes
werden es über 1000 sein. Damit
erreichen wir über 18 Millionen potentielle
Kunden.
amz: Und wie kam es zur Kooperation
mit DP DHL Fleet?
Brodhage: Wir haben vor drei Jahren das
erste Mal Kontakt auf dem bfp-Fuhrparkforum
mit der Post gehabt. Als es dann
soweit war, dass DP DHL Fleet zugesagt
hat, ja, wir werden uns dem freien Markt
zuwenden, gab es eine Ausschreibung. Wir
waren allerdings nicht alleine in dieser
Ausschreibung, und bei dieser Ausschreibung
hat es uns natürlich unsere jahrelange
Vorarbeit geholfen.
amz: Können Sie uns ein paar Fakten zum
Ausschreibungsprozess der DP DHL Fleet
für die Service-Partnerschaft geben und
wie sie den gewonnen haben?
Brodhage: Mit unserem Netzwerk, einheitlichem
Verrechnungssatz, etc., mit
all diesen Themen konnten wir die Post
davon überzeugen, dass wir der richtige
Partner sind. Dazu zählen natürlich auch
solche Dinge wie Kfz-Helpline, also die
Zusammenarbeit mit dem ADAC. Auch
die Steuerungen, die wir schon seit Jahren
im Karosserie- Lackierbereich mit unseren
Partner Identica sowie mit unseren
Das Produkt mit
zertifizierter
Leistung - keine
unfundierten
Behauptungen
www.QMI.de
Andreas Brodhage ist Geschäftsführer
Global Automotive Service GmbH.
Foto: Rinn
Partnern five-star haben und dass wir
professionell in diesem Thema, sprich Flottenbetreuung,
aufgestellt sind und nicht
zuletzt, das wir wollen, sondern dass wir
es auch können, das alles sprach für uns.
amz: Erst kürzlich hat die die G.A.S. eine
Kooperation mit dem Hamburger Reifenund
Kfz-Experten Helm geschlossen. Was
waren die Beweggründe dafür?
Brodhage: Die coparts hat seit zwei Jahren
eine Kooperation mit TST, mit Top- Serviceteam.
Reifen Helm ist Gründungsgesellschafter,
einer vom Service-Team und
im Rahmen unserer Zusammenarbeit ist
Helm einer der wenigen Partner, der nicht
nur das Thema Reifen besetzt hat, sondern
auch Mechanik. Dort nimmt jedes Jahr der
Anteil im Bereich Mechanik immer mehr
zu. Helm ist ein sehr innovatives Unternehmen
und hat seit hundert Jahren Tradition
im Markt. Stefan Helm hatte sich
dann dazu entschlossen, in diese Kooperation
mit der G.A.S. einzugehen, weil er für
sich Vorteile sieht und um die damit verbundene
Entwicklung in dem Betrieb mit
50 Filialen nach vorne zubringen.
amz: Die Global Automotive Service
beschreitet auch neue Wege im freien
Markt, was die Weiterentwicklung sowie
Leistungsangebot der Werkstätten angeht
und hat mit ZF Services in Deutschland
ein flächendeckendes Netzwerk für
Serviceleistungen an Pkw-Getrieben eingerichtet.
Wie wird dieses Angebot am
Markt angenommen?
Brodhage: Mit ZF-Service sind wir jetzt
schon so weit, dass wir nicht mehr über
Getriebe sprechen, sondern auch eine Kooperation
mit ZF gesamt gemacht haben.
Im Getriebebereich ist es sehr wichtig, dass
unsere Werkstätten zu diesem Thema kom-
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