Jahresfortbildungsprogramm 2011 - beim Ministerium des Innern,für ...
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BASISTRAINING - MODUL BA1<br />
➜<br />
Kommunikation und Zusammenarbeit<br />
Ihr Nutzen:<br />
Was wird sich durch die künftige Führungsrolle ändern? Das Modul wird Sie für<br />
die Herausforderungen von Führung sensibilisieren und Ihre kommunikativen<br />
Kompetenzen gezielt erweitern. Ihnen werden Möglichkeiten der erfolgreichen<br />
Gestaltung (schwieriger) Gespräche vermittelt, eigene blinde Flecken in der<br />
Kommunikation werden reflektiert.<br />
Inhalte:<br />
• Vorbereitung auf die künftige Führungsrolle<br />
• Der Zusammenhang zwischen Führung und Kommunikation<br />
• Einige einfache Kommunikationsmodelle<br />
• Prinzipien effektiver Gesprächsführung<br />
• Nonverbale Kommunikation<br />
• Sammlung bevorstehender wichtiger Kommunikationssituationen im Rahmen<br />
der Übernahme der neuen Rolle<br />
• Rollenspiele zur Analyse und Optimierung der eigenen Gesprächsführung<br />
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