Jahresfortbildungsprogramm 2011 - beim Ministerium des Innern,für ...
Jahresfortbildungsprogramm 2011 - beim Ministerium des Innern,für ...
Jahresfortbildungsprogramm 2011 - beim Ministerium des Innern,für ...
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
EINZELSEMINARE<br />
➜<br />
Schwierige Situationen meistern<br />
Zielgruppe:<br />
Beamtinnen/Beamte <strong>des</strong> mittleren und <strong>des</strong> gehobenen Dienstes sowie vergleichbare<br />
Beschäftigte<br />
Ihr Nutzen:<br />
Sie erkennen frühzeitig aufkommende Spannungen und agieren, statt zu reagieren.<br />
Sie entwickeln und bereichern Ihr Kommunikationsverhalten in schwierigen<br />
Situationen. So können Sie souverän und ausgeglichen Ihre Position ausfüllen<br />
und sich auch in hektischen Situationen freundlich und kompetent verhalten.<br />
Inhalte:<br />
• Konflikte als Chance: Nutzen und Risiken<br />
• Betrachtung und Analyse <strong>des</strong> eigenen Umfel<strong>des</strong><br />
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern<br />
• Konstruktives Feedback schafft Motivation<br />
• Wirksame Konflikttechniken und -strategien<br />
Leitung:<br />
Gabriele Pohl<br />
Teilnahmegebühr: keine (für Externe 250 EUR)<br />
Teilnehmerzahl: 14<br />
Termin und Ort:<br />
Mel<strong>des</strong>chluss:<br />
23. - 24. März <strong>2011</strong> Bad Kreuznach 04. Februar <strong>2011</strong><br />
30
Change language