Trendstudie 2008 - bei dbc-consult

SCIL-Arbeitsbericht Nr. 16
Qualitätsmanagements im Bereich der Softwareentwicklung. Diese Ausbildung schließt mit
einem Zertifikat ab, das freiwillig von den Mitarbeitern erworben werden kann. Wenn
gewünscht, können auch nur die Seminarbausteine absolviert werden.
Die Basis bilden zwei zweitägige Schulungen, in denen neben dem methodischen Vorgehen
auch die Werkzeugsicht behandelt wird. In der schriftlichen Prüfung stehen die Lerninhalte
der beiden Seminare im Vordergrund. Die Prüfung kann gegebenenfalls wiederholt werden.
Daran anschließend wird ein Testkonzept/Skript für ein eigenes Projekt erstellt. Diese so
genannte Transferübung wird mit einer Dokumentation abgeschlossen. Für die Zertifizierung
wird die Dokumentation durch einen Reviewer – einem Experten aus der für das Qualitätsmanagement
zuständigen Fachabteilung – bewertet. Wenn die Vorgaben hinreichend
berücksichtigt wurden, erhält der Teilnehmer das Zertifikat. Ansonsten muss das Testkonzept/Skript
überarbeitet werden. Sowohl bei der Prüfung als auch bei der Transferübung
erhält der Teilnehmer ein qualifiziertes Feedback, um aus den eventuell enthaltenen Fehlern
lernen zu können. Auf die formale Bewertung nach einer Notenskala wurde verzichtet. Die
Teilnehmer können bei Bedarf auch ein Coaching in Anspruch nehmen.
Das ursprüngliche Konzept wurde in den Diskussionen mit dem Betriebsrat an einigen
Stellen modifiziert. Insbesondere resultiert daraus die Freiwilligkeit für die Zertifizierung
beziehungsweise die „Ausstiegsmöglichkeit“ nach Besuch der Seminare. Auch die möglichen
Wiederholungen sowie die zeitliche Offenheit bezüglich des erfolgreichen Abschlusses der
Zertifizierung wurden vereinbart.
Wichtig ist auch, dass dieses Curriculum einer permanenten Weiterentwicklung unterliegt.
Neben Anforderungen, die aus fachlicher beziehungsweise methodischer Sicht notwendig
sind, geben insbesondere die Feedbacks der Teilnehmer und der beteiligten Fachabteilungen
dafür wichtige Impulse.
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