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Interview Profiler: Inwiefern unterstützen Sie Händler auch mit POS-Material etc.? Hruby: In diesem Bereich sind wir nicht aktiv. Profiler: Ein wichtiger Punkt: Die problemlose Reparaturabwicklung. Wie funktioniert das bei Ihnen und wie sorgen Sie dafür, dass die Kunden des Händlers schnell wieder die reparierten Geräte bzw. Ersatz erhalten? Hruby: Wir sind ISO9000 zertifiziert und legen stets Wert auf eine reibungslose und qualitativ hochwertige Abwicklung. Der Kunde kann bei uns die Ware innerhalb von 14 Tagen reklamieren oder zurückgeben. Die Reaktionszeiten sind Servicelevel und Hersteller abhängig. Profiler: Und noch ein Wort zu Ihren künftigen Aktivitäten. Was planen Sie für die Zukunft, was wird sich verändern? Hruby: Wir planen den Ausbau unserer Präsenz in Österreich. sysob IT-Distribution GmbH&Co.KG Kirchplatz 1 93489 Schorndorf Telefon: 09467/7406-0 Telefax: 09467/7406-290 E-Mail: info@sysob.com www.sysob.de Gründung: 2003 Mitarbeiterzahl: 26 29
Marktstatistiken computer PC-Ausstattung in Deutschland erstmals über 75 Prozent Die private PC-Ausstattung hat 2006 erstmals die Marke von 75 Prozent geknackt. In drei von vier Haushalten steht inzwischen ein Computer. Damit verbessert sich Deutschland im jährlichen Ranking der EU-Nationen um eine Position auf Platz 4. Somit hat Deutschland bei Privathaushalten endgültig eine Spitzenposition im europäischen Vergleich erobert. Den höchsten Anteil privater Haushalte mit Computer hatte Dänemark im vergangenen Jahr. Der Wert lag hier bei 85 Prozent. Dahinter folgten Schweden (82%), die Niederlande (80%), Deutschland (77%) und Luxemburg (77%). Im EU-Durchschnitt waren es 62 Prozent. Das geht aus jetzt vorliegenden Daten der europäischen Statistikbehörde Eurostat hervor. Nachholbedarf gibt es demnach vor allem noch in den südlichen und östlichen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. In Griechenland und Tschechien besaß 2006 erst jeder dritte Haushalt einen PC. Die Lieblingsbeschäftigung am Computer bleibt das Einkaufen. Bei einer Umfrage im Auftrag des BITKOM gaben 61 Prozent der deutschen PC-Nutzer an, dass sie mit ihrem Computer online shoppen. Auf dem zweiten Platz landeten Reisebuchungen und Musikhören – jeweils mit rund 44 Prozent. Harms: „Mit dem Internetfernsehen wird in den kommenden Jahren ein weiteres Zugpferd hinzukommen. Bis zu 3000 solcher TV-Kanäle könnten in Deutschland entstehen.“ Die ersten sind bereits auf Sendung – und per Computerbildschirm oder Fernseher zu empfangen. Wichtigste Voraussetzung dabei ist ein schneller Internetzugang. Derzeit verfügt jeder dritte Haushalt in Deutschland über einen Breitbandanschluss, Anfang 2009 wird es jeder zweite sein. Neue Technologien schaffen Wachstum und neue Jobs Eine Studie des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) hat sechs bislang wenig beachtete Technologien identifiziert, die in den kommenden Jahren kräftiges Wachstum und zahlreiche neue Arbeitsplätze in der deutschen Hightech-Industrie schaffen können: Eingebettete Systeme, Biometrie, Internetfernsehen und mobiles TV, IT Utility Services, Service-orientierte Software-Architekturen sowie Digitales Rechtemanagement. Nach BITKOM-Schätzung wird sich das weltweite Marktvolumen dieser Zukunftsfelder bis zum Jahr 2010 auf rund 360 Milliarden Euro mehr als verdoppeln. Die Untersuchung mit dem Titel „Zukunft digitale Wirtschaft“ wurde von der Strategieberatung Roland Berger und BITKOM erstellt. Die Studie hat mit Hilfe eines Scoring- Modells insgesamt mehr als 300 Technologien untersucht und daraus in einem ersten Schritt 27 Bereiche mit besonders hohem Zukunftspotenzial ermittelt. Darunter finden sich Top-Themen wie Breitband, Verkehrstelematik und so genannte RFID-Chips. Sechs bislang noch zu wenig beachtete Technologien werden in der Studie vertieft analysiert: Eingebettete Systeme: Dabei handelt es sich um Hard- oder Software-Komponenten, die in elektronische Geräte integriert werden. Wichtige Einsatzbereiche sind die Unterhaltungselektronik, die Medizintechnik oder der Maschinen- und Anlagenbau. Der weltweite Markt für Eingebettete Systeme wird von 138 Milliarden Euro im Jahr 2005 auf rund 194 Milliarden Euro im Jahr 2010 steigen. Biometrie: Automatisierte Verfahren zur Erkennung von Menschen erhöhen die Sicherheit in öffentlichen Räumen. Entscheidend für eine erfolgreiche Biometrie-Industrie sind öffentliche Projekte wie der elektronische Personalausweis. Fernsehen der Zukunft: Internetfernsehen und Mobiles TV werden in wenigen Jahren ein fester Bestandteil der deutschen Medienlandschaft sein. Allein in Deutschland könnten in den kommenden drei Jahren bis zu 3000 IPTV-Sender entstehen. Aber seit über einem Jahr verzögert sich die Vergabe der erforderlichen Frequenzen. IT Utility Services: Sie ermöglichen Unternehmen und öffentlichen Verwal-tungen den flexiblen Zugriff auf Rechenleistung, Programme oder Speicherplatz, ohne dafür eigene IT-Kapazitäten aufbauen zu müssen. Der Umsatz wird von 23,5 Milliarden Euro weltweit 2005 auf 106 Milliarden Euro im Jahr 2010 zulegen. Service-orientierte Software-Architekturen (SOA): Diese im gewerblichen Umfeld relevante Software-Technologie wird bis 2010 weltweit ein Marktvolumen von rund 38 Milliarden Euro erreichen. Im Jahr 2005 waren es erst 2 Milliarden Euro. Die Wachstumsraten sind dreistellig, Unternehmen aus Deutschland sind heute bereits ausgezeichnet positioniert. Digitales Rechtemanagement: Es schützt die Urheberrechte an digitalen medialen Inhalten und ermöglicht ihre individuelle Verwertung und Abrechnung. Dieser Markt wird weltweit von rund 500 Millionen Euro in 2005 auf 2 Milliarden Euro im Jahr 2010 wachsen. 30 2006 wird Rekordjahr für Download-Anbieter Ob Musik, Hörbücher, Videos, Spiele oder Software – noch nie haben die Deutschen für legale Downloads auf ihre Computer so viel Geld ausgegeben wie in diesem Jahr. Die Umsätze klettern voraussichtlich auf mehr als 120 Millionen Euro. Im Vergleich zu 2005 wächst der Markt damit um etwa 20 Prozent. Bereits in den ersten drei Quartalen 2006 wurden insgesamt 21,2 Millionen Musikdateien, Hörbücher, Videos, Spiele und Softwareprogramme legal auf Computer in Deutschland heruntergeladen. Das sind 30 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum, wie eine exklusive Erhebung des Marktforschungsinstituts GfK für den BITKOM ergeben hat. Ähnlich deutlich ist die Steigerung beim Umsatz in den ersten neun Monaten. Er kletterte von 71 Millionen Euro in 2005 auf 88 Millionen Euro in 2006. Dominiert wird der Markt weiterhin von herunter geladener Musik. Bei neun von zehn Downloads (86%) handelt es sich derzeit um Songs. Am Umsatz hat Musik allerdings einen deutlich geringeren Anteil. Nur jeden Dritten Euro (37%) nehmen die Anbieter in diesem Download-Segment ein. Bedeutender sind hier Softwareprogramme. Sie werden zwar seltener heruntergeladen, kosten aber mehr als einzelne Songs. Der Umsatzanteil von Software liegt bei 45 Prozent. Das Wachstum ist bei Hörbüchern besonders stark. Nachdem sie 2005 noch keine große Rolle gespielt haben, beträgt der Umsatz in diesem Jahr bereits etwa fünf Millionen Euro. Das entspricht zwar nur einem Anteil von etwa vier Prozent am gesamten Downloadmarkt. Dennoch haben Hörbücher das Potenzial, zu einer treibenden Kraft zu werden, sagte Harms, Vizepräsident des BITKOM. Auch immer mehr Zeitungen und Magazine sowie Lern- und Ratgeber-Angebote stehen als Audio-Download zur Verfügung.
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