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Dr. Wolfgang Franzen<br />
Hammerschmidt<br />
Beate Löffler<br />
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Erfolgsrezepte<br />
DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSKOMPASS<br />
Praxisorientierte Einführung in die Apotheken-Betriebswirtschaft<br />
Anhand konkreter Beispiele aus <strong>de</strong>m Apothekenaltag wer<strong>de</strong>n die<br />
betriebswirtschaftlichen Grundlagen leicht verständlich erläutert.<br />
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DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSKOMPASS<br />
Dr. Eva Brandt A nette<br />
2.<br />
ÜBERARBEITETE<br />
AKTUALISIERTE<br />
DER BETRIEBSWIRTSCHAFTS-<br />
KOMPASS<br />
BeratunG / ZUSATZVErKAUF / TESTKAUF<br />
Die Zufrie<strong>de</strong>nheit <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong>n ist Ihr Gewinn.<br />
Das gesammelte Wissen für Standardsituationen am HV<br />
und bei Testkäufen scha ft eine erfolgreiche Struktur und<br />
unterstützt die Fragetechnik. Für das Kun<strong>de</strong>ngespräch<br />
sind klare Standards eine Übungs- und Umsetzungshilfe<br />
und unterstützen die pharmazeutisch korrekte Beratung.<br />
Ihr persönlicher Schlüssel zur Kun<strong>de</strong>nbindung und <strong>de</strong>r<br />
Init ierung von Zusatzverkäufen.<br />
Praxisorientierte Einführung in<br />
die Apotheken-Betriebswirtschaft<br />
DR. WOLFGANG FRANZEN<br />
abcq<br />
10-0757_BW-Kompa s_Titel.in d 1 1.03. 1 10:54<br />
BeratunG / ZUSATZVErKAUF / TESTKAUF<br />
3.<br />
AKTUALISIErTE,<br />
ErWEITErTE<br />
BeratunG<br />
ZUSATZVErKAUF<br />
TESTKAUF<br />
Dr.EVA BrANDT / ANNETTE HAmmErScHmIDT / BEATE LÖFFLEr<br />
10-0502_BAK_Titel_fin.in d 1 17.12.10 16:03<br />
BWL-Kompass / Beratung, Zusatzverkauf, Testkauf<br />
Was ist überhaupt Umsatz, rechnen sich Aktionen und wenn ja, welche? Was be<strong>de</strong>utet<br />
Verkaufen im eigentlichen Sinn und wie wichtig ist die Einstellung hierzu? Antworten auf<br />
diese und an<strong>de</strong>re Fragen geben die Erfolgsrezepte.<br />
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sauerstoffgebleichtem Soft-Tissue.<br />
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1 Karton enthält 2.000 Stück.<br />
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Brillenputztücher Thomapyrin®*<br />
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Bestellung bitte faxen an 06132 72 - 5247 – Lieferung frei Haus!<br />
Apothekenstempel<br />
Kun<strong>de</strong>nnummer<br />
Name <strong>de</strong>r Apotheke<br />
PLZ, Ort<br />
Datum und Unterschrift<br />
*Zuzüglich MwSt. Angebote freibleibend und unverbindlich solange <strong>de</strong>r Vorrat reicht. Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG, Vertriebslinie Thomae, 55216 Ingelheim am Rhein<br />
** Nur für Apotheken
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