Österreichs Insiderblatt Für Die Elektrobranche - E&W

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MULTIMEDIA E&W 10/07
ACTEBIS: ONLINE-SERVICE FÜR HANDEL
Gehen wir
shoppen?
Actebis hat in letzter Zeit nur Positives zu vermelden: 2006
konnte der Distributor mehr als 700 neue Handelspartner hinzu
gewinnen, wobei die Trendkurve auch heuer nach oben zeigt.
Auch mehrere Preise, wie der „Distributor des Jahres”-Award der
Leser von EHZ austria , konnten eingeheimst werden. Und nicht
zuletzt hat der prämierte Online-Shop mit all seinen Services einen
großen Anteil am Erfolg des Unternehmens.
LAUT ACTEBIS IST der größte Vorteil,
den Händler durch den Online-Shop
haben, dass sie sich auf
ihr Kerngeschäft konzentrieren
können und nicht ihre Kräfte in
langwierige Verhandlungen mit
einzelnen Herstellern stecken
müssen. Auch die Information
über die aktuellsten Produkte
bietet der Distributor dem EFH.
„Damit dieses Prinzip funktionieren
kann, ist natürlich beiderseitiges
Vertrauen und ein perfektes
Logistiksystem, dessen Kernzentrum
unser Onlineshop darstellt,
eine absolute Grundvoraussetzung“,
erzählt Harald
Mach, GF Actebis Österreich.
Ohne Logistik geht nichts
Sieht man die Zahlen, so ist klar,
dass die Logistik perfekt laufen
muss. Im Zentrallager im deutschen
Soest lagern 50.000 Produkte
auf 65.000 m 2 . Über
20.000 Aufträge verlassen das Lager
täglich, was im Jahr rund fünf
Mio versendeten Artikeln entspricht.
2006 konnte das Unternehmen
auf 99,95% fehlerfreie
Auslieferung verweisen, die in
der Regel innerhalb von 24
Stunden zugestellt werden.
Welches nehm’ ich?
Aus diesem riesigen Produktbestand
kann der Händler nun einfach
und online die gewünschte
Ware bestellen. Sollte jemand
unschlüssig sein, welches Produkt
das geeignete ist, stellt Actebis
auch Testberichte von testeo.at
im Shop zur Verfügung, wodurch
er gebündelt die Ergebnisse hunderter
Testzeitschriften, aber auch
Harald Mach,
GF Actebis
Österreich:
„Das Zusammenwachsen
von
Computer technik
und UE hat voll
eingesetzt und
Actebis möchte
diesem Trend
Folge leisten.”
Usermeinungen
nutzen kann. Im
Online-Shop gibt
es außerdem noch
die Möglichkeit,
professionelle
Contentdaten zu
den einzelnen Geräten
abzufragen,
was die oft aufwändige
Suche nach
Produktinfos überflüssig
macht.
Um das Shoppen
Der Actebis Webshop wurde 2006 von Computer Reseller
News mit dem Excellent E-Shop-Award ausgezeichnet. Die umfangreichen
Such- und Bestellfunktionen, die ausführliche
Anzeige von Preis und Verfügbarkeit sowie Zusatzfunktionen
wie E-Learning konnten die Jury überzeugen.
noch komfortabler zu gestalten,
bietet der Disti Konfigurationshilfen,
die auf Mausklick das
richtige Zubehör für Drucker
anzeigen, oder komplette Systeme
zB von Fujitsu-Siemens oder
HP erstellen.
Wenn gewünscht, schickt Actebis
die Bestellungen im Namen des
Händlers direkt an den Endkunden.
„Actebis scheint dabei
überhaupt nicht auf. Der Fachhandelspartner
gibt uns im Vorfeld
sein Logo und seine Daten
und diese werden dann automatisch
in die Lieferpapiere mit
eingedruckt”, erklärt Mach das
KURZ UND BÜNDIG:
Der Online-Shop des Distributors
Actebis wurde 2006 von
Computer Reseller News mit
dem Excellent E-Shop-Award
ausgezeichnet.
Neben Zustellung innerhalb
von 24 Stunden und einer fehlerfreien
Auslieferung von
99,95% (2006) bietet der Shop
zahlreiche Zusatzangebote wie
zB eLearning-Angebote, eBilling
oder Produktinfos und Testergebnisse.
Auch ein Endkundennewsletter
steht dem EFH zur Verfügung.
Service. Kostenpunkt: 98 Euro
jährlich. Der Vorteil liege auf der
Hand, bleibt der Händler doch
alleiniger Ansprechpartner seiner
Kunden und ist auch für die
Wartung zuständig. Die Abrechnung
aller Bestellungen erfolgt
übrigens auf Wunsch komfortabel
via eBilling. Auch eine direkte
XML-Anbindung des eigenen
Warenwirtschaftssystems an das
Actebis-SAP ist möglich, wodurch
der Händler alles in seiner
vertrauten Systemumgebung abwickeln
kann, während die automatisierte
Bearbeitung im Hintergrund
läuft.
Pluspunkt Information
„Unsere Händler bekommen
nicht nur Informationen über
das E-Learning Tool, sondern
auch über unzählige Marketingtools,
wie tägliche eMail-
Aussendungen oder den 14-tägigen
actebis 24 Newsletter”, so
Mach. Dadurch soll der nötige
„Informationsvorsprung” der
Partner im Handel sichergestellt
werden. „Unterstützend wird
unser Telefonmarketingteam eingesetzt
um ausgewählten Fachhandelspartnern
diese Informationen
auch persönlich näher zu
bringen”, fährt Mach fort. Die
E-Learningpakete sind kostenlos
für alle registrierten Händler zu-