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Rückblick auf das Jahr 2013 - Ausblick auf das Jahr 2014

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- Feststellung und Ahndung von Verstößen gegen <strong>das</strong> Brandenburgische<br />

Straßengesetz (Fahrzeugwracks, PKW ohne Kennzeichen)<br />

- Feststellung und Ahndung von Verstößen gegen die Stadtordnung<br />

- Aufnahme von Farbschmierereien (Graffiti)<br />

- Feststellung und Ahndung von Verstößen gegen die Hundehalterverordnung<br />

- Feststellung und Ahndung von Verstößen gegen die Satzung über die Erhebung von<br />

Hundesteuern<br />

- Verstöße gegen <strong>das</strong> LImSchG (z. B. ungemeldete Feuer)<br />

- Aufnahme Illegale Müllentsorgung<br />

- Feststellung und Ahndung von Verstößen gegen die Straßenreinigungssatzung<br />

der Stadt Brandenburg an der Havel (Wildwuchs)<br />

Gemeinsame Streifen von Ordnungsamt und Polizei<br />

Die gemeinsamen Streifen zwischen Ordnungsamt und Polizei sind inzwischen ein<br />

gewohntes Bild in der Öffentlichkeit. Werktäglich ist regelmäßig ein bis zwei Stunden<br />

gemeinsame Streifentätigkeit geplant.<br />

Beschwerdemanagement im Sicherheitszentrum<br />

Im Front-Office des Sicherheitszentrums besteht die Möglichkeit, Hinweise, Beschwerden<br />

und Anzeigen vorzutragen. Bei Bedarf ist dies auch in vertraulicher Umgebung möglich. Die<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Ordnungsamtes standen während der Öffnungszeiten<br />

stets zur Verfügung. Die im Außendienst befindlichen Mitarbeiter waren ebenfalls im<br />

Stadtgebiet präsent, gaben Auskünfte und nahmen Hinweise und Beschwerden entgegen.<br />

Das Bürgertelefon im Sicherheitszentrum der Stadt Brandenburg an der Havel war Montag -<br />

Freitag in der Zeit von 07:00 - 20:00 Uhr und am Samstag von 09:00 - 16:00 Uhr zu<br />

erreichen. Nach diesen Zeiten und an Sonn- und Feiertagen nahm ein Anrufbeantworter<br />

Anfragen und Hinweise entgegen.<br />

Der Einsatz moderner Kommunikation ist auch für <strong>das</strong> Sicherheitszentrum<br />

selbstverständlich. Entsprechend wird über die Internetpräsens der Stadtverwaltung<br />

Brandenburg an der Havel dem Bürger die Möglichkeit gegeben, Meldungen zur öffentlichen<br />

Ordnung und Sicherheit auch per E-Mail direkt in <strong>das</strong> Sicherheitszentrum zu senden.<br />

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sicherheitszentrums informierten über relevante<br />

Themen aus Satzungen und Gesetzen, wie zum Beispiel:<br />

- Allgemeine Fragen zum Ortsrecht<br />

- Informationen zur Stadtordnung<br />

- Informationen zur Hundehaltung und –führung<br />

- Allgemeine Verwarngeldauskünfte<br />

- Feuer und Verbrennen von Abfällen<br />

- Benutzung von Gartengeräten/Maschinen<br />

- Naturschutz<br />

- Fundsachen<br />

Im Front-Office gingen bisweilen 3833 telefonische, 1222 persönlich vorgetragene und 190<br />

per Mail gesendete Anfrage und Hinweise ein.<br />

Einführung Maerker<br />

Am 30.09.<strong>2013</strong> trat die Stadt Brandenburg an der Havel dem Maerker System bei. Hier<br />

können Bürger die Stadtverwaltung und andere Behörden <strong>auf</strong> Missstände in der Stadt<br />

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