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ARBEITEN: ANWENDERBRANCHEN
BRANCHE KOMPAKT
Markenranking:
Best Brands 2012
BMW „Beste deutsche Unternehmensmarke
international“
Apple „Beste Produktmarke“
HTC „Beste Wachstumsmarke“
Amazon „Beste Händlermarke
non-food“
Wissenswertes
Quelle: Best Brands/GfK
Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens
Comscore besuchten
2010 82 Prozent der Internetnutzer
in Deutschland Online-Shops. Damit lag
Deutschland europaweit auf
Platz drei.
Top-Arbeitgeber
Trendence Absolventenbarometer 2012,
IT-Edition
7. Siemens AG
20. Bosch-Gruppe
41. adidas AG
49. IKEA IT Germany GmbH
53. Philips
86. Procter & Gamble
Quelle: trendence Institut GmbH
Konsumgüterindustrie
Konsumiert wird ständig – und
fast alles. Unternehmen der
Konsumgüterindustrie produzieren
und vertreiben Lebens- und Genussmittel,
Kosmetika, pharmazeutische
Produkte, aber auch langlebigere
Artikel wie Automobile oder Telekommunikationsgeräte.
Auch für Informatiker
eine Branche mit Zukunft,
denn gerade die Gebiete E-Commerce
und Prozessoptimierung sind für sie
anspruchsvolle Arbeitsbereiche.
Software organisiert
Produktion
Die Ansprüche und individuellen
Wünsche der Konsumenten steigen
und mit ihnen auch die Angebote. Um
alte Kunden zu halten und neue zu
gewinnen, müssen Unternehmen ihre
Produkte kontinuierlich den Kundenbedürfnissen
anpassen – und das bei
oft kurzen Produktlebenszyklen.
Dafür werden in Unternehmen
viele Prozesse durch Software organisiert
und optimiert – Beispiel: SAP.
Die Hersteller müssen die Produktion
an das schnell wechselnde Konsumverhalten
anpassen und Wertschöpfungsketten
transparent und nachvollziehbar
darstellen. IT-Spezialisten
entwickeln und implementieren gezielt
Software, die es den Kunden so
leicht wie möglich macht, Informationen
über Produkte einzuholen und
sie häufig auch direkt beim Hersteller
zu bestellen.
Websites und
Data Management
Zum Tagesgeschäft eines ITlers in der
Konsumgüterbranche gehören die benutzerfreundliche
Navigationsfläche
eines Online-Katalogs, die Sicherung
und Verschlüsselung delikater Kundenkontodaten
oder einfache und
elektronisch organisierte Rücksendungsverfahren.
Neben der Software-
Optimierung und dem Webauftritt
betreuen sie Daten für nachgelagerte
Prozesse – kurz: Data Management.
Anfallende Daten und digitale Dokumente,
wie digitalisierte Produktbeschreibungen,
werden gespeichert,
verwaltet und unternehmensintern
zugänglich gemacht.
Eine der wichtigsten Voraussetzungen,
um in der
Branche Fuß zu fassen,
sind Begeisterung und
Identifikation für die
Produkte und ein Gespür
für die Bedürfnisse
der Zielgruppen.
Kommunikationsfähigkeit
und fachliches
Know-how bei
Datenbankpflege,
Programmierung
und Implementierung
sind in vielen
Unternehmen Voraussetzung
für den
Einstieg. Um den Informationsfluss
für
die Zielgruppen effektiv
zu gestalten, sind
auch Kenntnisse im ITgestützten
Category Management
von Vorteil.
Elisabeth Henning
32 | Staufenbiel IT in Business 2012 staufenbiel.de/it