Abschlussbericht des Modellprojekts „Neuheit ... - Unfallkasse NRW

Abschlussbericht des Modellprojekts „Neuheit für Pflege“
In sozialen Zusammenhängen ist der Beitrag der Kirchengemeinden
nicht zu unterschätzen. Auch in den Angehörigenfokusgruppen
wurden Beispiele einer Unterstützung durch Pfarrer
oder Gemeindemitglieder genannt. In beiden Arbeitsgruppen
wurde im zweiten Projektjahr versucht, Vertreter der Kirche,
mit übergeordneter Funktion, quasi als Multiplikatoren in die
Gemeinden hinein, einzuladen. Dies gelang nicht gut. Viel
besser verfolgt werden konnte die Idee, einen „Sondergottesdienst“
für pflegende Angehörige gemeinsam zu gestalten.
Je eine evangelische Gemeinde in Dortmund und in Solingen
erklärten sich dazu bereit (Anhang 2: Liturgie). In Dortmund
wurde der Welt-Alzheimertag 2010 gewählt. Der Gottesdienst
in Solingen fand ein halbes Jahr später statt. Die engagierte
Pfarrerin aus Solingen war selbst einmal pflegende Angehörige.
Sie gab an, dass sowohl im Studium als auch in der praktischen
theologischen Arbeit die pflegenden Angehörigen bisher keine
große Rolle spielten.
Durch Öffentlichkeitsarbeit wurden die Gottesdienste beworben
und fanden gut besucht in angenehmer Atmosphäre statt.
Anschließend wurde zu einem Kaffeetrinken eingeladen.
Während der Gottesdienste bestand die Möglichkeit, die Pflegebedürftigen
in einem separaten Raum betreuen zu lassen. Auch
ein Büchertisch mit Literatur zum Thema „Häusliche Pflege“ war
aufgebaut, örtliche Berater aus den Arbeitsgruppen standen
bei Gesprächs- und Beratungsbedarf zur Verfügung. In beiden
Städten wurde den Vorgesetzten der Pastorinnen gedankt und
die Pastorinnen gebeten, ihre Erfahrungen in ihren Fachkreisen
weiterzugeben. Aufgrund der guten Erfahrungen scheint es
Wiederholungen dieser Gottesdienste zu geben.
5.1.17 Telefonseelsorge
Pflegende Angehörige berichteten in der Angehörigenfokusgruppe
auch von ihrem Wunsch und Bedarf nach unabhängigen
Gesprächspartnern. Vor allem dann, wenn sie den Ehe-/
Lebenspartner primär allein pflegen und wenig Gesprächspartner
über die Pflegesituation, ihre Wünsche und Sorgen
haben. Wenn sie z.B. abends den Partner zu Bett gebracht
haben und keine organisatorischen Aufgaben mehr zu erledigen
haben, kommen sie zum Nachdenken. Dann sind die Beratungsstellen
aber nicht mehr erreichbar.
oder stundenweise z.B. dienstags zwischen 14 und 16 Uhr
erreichbar. Zu diesen Zeiten sind die pflegenden Angehörigen
aber stark beschäftigt: mit Pflege, Haushalt, Erledigungen etc.
Die meisten der auf den Weg gebrachten Projekte kommen über
eine Modellfinanzierung nicht hinaus, die Inanspruchnahme ist
eher zurückhaltend.
Naheliegend war dann die Kontaktaufnahme mit den örtlichen
Telefonseelsorge-Anbietern in Solingen und Dortmund, da diese
24 Stunden erreichbar und in der Bevölkerung als Anlaufstelle
bei Gesprächsbedarf oder Krisen bekannt sind. Wiederum
sollten hier bereits bestehende Strukturen auf spezielle Bedarfe
ausgerichtet werden. In den Vorgesprächen zeigte sich, dass die
Telefonseelsorge bisher kaum auf pflegende Angehörige eingestellt
ist und wenig Wissen über Hilfeangebote im Pflegesektor
hat. Zunächst fand ein Gespräch mit der Leitung der Telefonseelsorge
in Solingen statt, diese sah jedoch keine Möglichkeit/
Notwendigkeit, sich in Richtung pflegende Angehörige weiter zu
entwickeln.
Mit der Telefonseelsorge Dortmund fanden dann vertiefende
Gespräche statt. Pflegende Angehörige werden nicht als
„Kategorie“ geführt, aber es schien, dass sie in den späten
Abendstunden durchaus Entlastung bei den Gesprächspartnern
der Telefonseelsorge suchen. Vereinbart wurde dann in Dortmund
eine ganztägige Gruppenschulung zum Thema pflegende
Angehörige und deren Bedarfe sowie Informationen über das
Projekt „Neuheit für Pflege“. An der Schulung nahmen rund 30
der 90 ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
Telefonseelsorge Dortmund teil. In der konstruktiven Veranstaltung
konnte herausgearbeitet und beschlossen werden, dass
die Ehrenamtlichen zunächst als Zuhörer und Zuhörerinnen
fungieren und dann bei weiterem pflegebezogenen Beratungsbedarf
an die städtischen Seniorenbüros in Dortmund
verweisen. Dort können pflegende Angehörige dann Informationen
zu örtlichen Entlastungsangeboten erhalten.
So entstand der Wunsch nach einem „Rund um die Uhr“-
Ansprechpartner. Städtische Beratungsstellen können diesem
Wunsch aufgrund der knappen Haushaltslage nicht nachkommen,
so dass nach alternativen Ansprechpartnern gesucht
wurde. Im Projekt wurden die bestehenden Notfalltelefone
und telefonischen Beratungsmöglichkeiten für pflegende
Angehörige recherchiert. Viele Angebote sind nur tageweise
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