Republik 2

Schwerpunkt
Gesundheit
führer der IT-SV. Die Nutzung von Synergiepotenzialen
komme dabei nicht nur
den Versicherungsträgern zu Gute. Die IT-
SV hatte schon 2007 begonnen, ihre Infrastruktur
aufzustocken und die passende
Software zu entwickeln, um die enormen
Datenmengen der beiden Kassen aufnehmen
zu können. Damit wurde der Standard
gelegt, die Konsolidierung weiterer
Rechenzentren ist vorgesehen. So haben
auch die Versicherungsanstalt für Eisenbahnen
und Bergbau, die Versicherungsanstalt
öffentlich Bediensteter und die
Pensionsversicherungsanstalt begonnen,
Teile ihrer Systeme zu übertragen.
„Das längerfristige Ziel ist, zwei hochsichere
RZ-Standorte zu haben, von denen
zentral die EDV-Leistung erbracht wird”,
sagt Schörghofer. Hand in Hand geht mit
dieser Maßnahme eine Modernisierung
der Infrastruktur. Laut Wackerle müsse
eine harmonisierte und konsolidierte
IT sowie der konsequente Ausbau von
Transparenz und Effizienz in der Sozialversicherung
realisiert werden. „Eine
leistungsstarke EDV bietet auch den Versicherten
besseren Service”, so Wackerle.
Zusätzlich wurde das ehemals ausgelagerte
Service-Center für Fragen rund um
die Sozialversicherung von der E-Card bis
zur Auftraggeberhaftung wieder in den
Betrieb der IT-SV eingegliedert. Alle Mitarbeiter
wurden angestellt, wodurch man
die hohe Fluktuationsrate der Belegschaft
senken konnte. „Das hat uns erlaubt, das
Know-how der Mitarbeiter besser zu entwickeln
und die Qualität der Beratung zu
vergrößern”, sagt Schörghofer. So könne
nun eine breite Themenpalette von Experten
vor Ort rasch geklärt werden.
Werkzeug statt Allheilmittel
Die geplanten Einsparungen sind aber
nur der Anfang. Denn selbst wenn alle
Verwaltungsausgaben wegfielen, wäre
die Lücke zwischen vorhandenen Finanzmitteln
und Leistungsbedarf noch nicht
geschlossen, so Schörghofer weiter. „Das
Problem liegt an den stetig steigenden
Leistungsanforderungen. Das bedeutet
mehr Arztbesuche, mehr Medikamentenverordnungen
und höhere Folgekosten.”
Viele dieser Leistungen werden aber aufgrund
mangelnder Kommunikation gleich
mehrfach erbracht. Die IT könne abhängig
vom Digitalisierungsgrad der Verwaltung
ein nützliches Werkzeug sein, um solche
Kosten zu vermeiden und damit der Sozialversicherung
Geld zu sparen.
Für Clemens Martin Auer, Leiter der
Sektion I (Gesundheitsstrukturangelegenheiten)
im Gesundheitsministerium,
führt der Weg dorthin aber nur über die
Optimierung von Prozessen. Aufgrund
der heterogenen Versorgungslandschaft
und der zunehmenden Spezialisierung
des Gesundheitswesens sei es eine wichtige
Aufgabe der IT, integrierte Informationen
zur Verfügung zu stellen, so Auer.
„Dadurch kann es vor allem in den Bereichen
Diagnose, Therapie und Pflege zu
Prozessoptimierungen kommen, die in
der Folge gleichzeitig die Kosten senken
und die Behandlungsqualität erhöhen.”
Auer verweist auf das Projekt der Elektronischen
Gesundheitsakte, dessen Lenkungsausschuss
er leitet. Dadurch sollen
sowohl Diagnostiker als auch Patienten
selbst von der zeit- und ortsunabhängigen
Verfügbarmachung von Patientendaten
profitieren.
„Eine leistungsstarke
EDV bietet auch den
Versicherten besseren
Service.“
Hubert Wackerle, IT-SV
Oktober 09 29