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UNTER DER LUPE: Mitarbeiterführung und Eigenverantwortung
Das eine gelingt nicht ohne das andere
Die Qualität der Betreuungsarbeit hängt ganz entscheidend vom Handeln des einzelnen Mitarbeiters ab. Wie gut
Mitarbeiter arbeiten, bestimmt sich wiederum wesentlich durch den Grad funktionierender Zusammenarbeit mit
Kollegen und Vorgesetzten. Mitarbeiterführung und Eigenverantwortung von Mitarbeitern sind von zentraler Bedeutung
für die Arbeit in den Einrichtungen und Diensten der Stiftung Haus Hall.
Kritische Sicht
In der Stiftung Haus Hall wie in anderen
sozialen Einrichtungen kommt es
manchmal vor, dass das Thema Mitarbeiterführung
mit einigen Ressentiments
belastet ist. Eingewendet wird,
dass man gleichberechtigt im Team
arbeite und daher Führung nicht erforderlich
sei. Darüber hinaus sei Führung
mit der Herausbildung von Hierarchien
verbunden, welche Mitarbeiter entmündigt.
Weiter wird auf die langen
Entscheidungswege verwiesen, die in
Hierarchien gelten. Der Arbeitsalltag
brauche aber regelmäßig die schnellen
Entscheidungen. Außerdem tendiere
Führung dazu, Vorgehensweisen
zu normieren. Der pädagogische Anspruch,
auf individuelle Bedarfslagen
unterschiedlich einzugehen, steht aber
jedem Normierungsbegehren entge-
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gen. Kritisch gesehen wird auch, dass
Führung regelmäßig zu einer Konzentration
von Wissen und Befugnissen bei
wenigen führe. Konzentrierte Macht
gehe einher mit der Gefahr von Machtmissbrauch
und sei deshalb abzulehnen.
Wir können insgesamt feststellen:
Auch in Haus Hall sind die Nachwehen
der 1968-er erfahrbar. Und völlig unbegründet
ist die kritische Sichtweise
auf Führung ja auch nicht.
Ohne Führung geht es nicht
Aber wir wissen auch: Ohne Führung
funktionieren Institutionen nicht. Wo
viele Menschen zusammenarbeiten,
braucht es Regeln, klare Arbeitsteilungen
und eine koordinierende Führung.
Vor diesem Hintergrund hat sich die
Stiftung Haus Hall schon vor einigen
Jahren Führungsgrundsätze gegeben,
die grundlegende Aussagen zur Zusammenarbeit
zwischen den verschiedenen
Ebenen machen. Dort heißt es: „Die
Stiftung Haus Hall orientiert sich an
einem Führungsstil, der geprägt ist von
der Zusammenarbeit aller Beteiligten
und der Einbeziehung von Mitarbeitern
in Ziel- und Entscheidungsfi ndungen,
die ihr Arbeitsfeld betreffen. Klare Aufgabenbeschreibungen
mit Delegation
von Befugnissen und Verantwortung
räumen den Mitarbeitern Selbständigkeit
und Eigenverantwortung ein.“
Nach einigen Jahren der Erfahrungen
mit den Führungsgrundsätzen wissen
wir: Die dort beschriebenen Leitgedanken
sind richtig. Gleichzeitig erkennen
wir, dass sich die volle Umsetzung in
der Praxis manchmal als schwieriger
und langwieriger herausstellt als zuerst
gedacht.
Gelebte Utopie: Einmal im Jahr werden die bestehenden Machtverhältnisse außer Kraft gesetzt. Dann muss der Direktor der
Stiftung Haus Hall die Schlüssel an die Menschen mit Behinderung abgeben. Viele von ihnen wünschen sich, dass diese Zeit
länger dauert. Red.