Geschäftsbericht 2011 - Logo Tourismusverband Oberbayern

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1.1 A U S S E N M A R K E T I N G
1.1.2 ONLINE-MARKETING
Oberbayern Vielseitig! – Ansprechpartner für Gäste im Web
OBERBAYERNMAPS – BASIS FÜR DAS GESAMTE ONLINE-MARKETING
KLASSISCHES
ONLINE-
MARKETING
www.oberbayern.de
• Angebotsseite
• Extranet
• E-Mail-
Marketing
SOCIAL WEB
• facebook
• YouTube
• twitter
• Flickr
• Wikipedia
MOBILE WEB
• iPhone App
• iPad App
• Mobile
Website
Der Tourismusverband München-Oberbayern ist für seine Mitglieder
im World Wide Web aktiv: Nicht nur für Gäste ist er im Web der
Ansprechpartner für Urlaub in Oberbayern. Auch für Mitglieder ist
der Verband ein kompetenter Ratgeber für Fragestellungen rund um
das Internet.
Klassisches Online-Marketing – www.oberbayern.de
2011 konnte die Position als führendes Urlaubs- und Reiseportal
für die Destination Oberbayern weiter ausgebaut werden. Auf
www.oberbayern.de fi nden Gäste übersichtlich gebündelt Informationen
und Angebote zu Urlaub und Freizeitaktivitäten in Oberbayern
sowie einen Überblick über die Regionen und Orte. Mit einer Vollintegration
der Inhalte aus der OberbayernMaps in www.oberbayern.de,
die für Anfang 2012 geplant ist, erfolgt eine noch umfangreichere
und attraktivere Mitgliederpräsentation sowie eine zielgruppengerechte
Darstellung der wichtigsten Urlaubsthemen. Durch eine neu
geschaff ene Stelle im Online-Marketing wird der Tourismusverband
München-Oberbayern auch 2012 die Aktivitäten in allen Bereichen
des Online-Marketings weiter ausbauen!
Neben gezielter Suchmaschinenoptimierung (SEO) auf zentrale Keywords
wurden Google AdWords-Kampagnen geschaltet, um die Zugriff
szahlen auf thematisch eingerichteten Landingpages zu steigern.
Ergänzend wurde eine eKampagne auf thematisch passenden Plattformen
durchgeführt. Insgesamt führten diese Maßnahmen zu einem
Anstieg der Besuche auf www.oberbayern.de um 25 % im Vergleich
zum Vorjahr.
Angebotsplattform: Online-Vertrieb/eCommerce
Neben der Informationsversorgung wird auch der Online-Vertrieb
konsequent optimiert. Mit seiner Angebots-Website bietet der Tourismusverband
München-Oberbayern seinen Mitgliedern und Gästen
eine zentrale Plattform für Urlaubsangebote und Pauschalen im Sinne
einer besseren Angebotsvernetzung. Je nach regionaler Präferenz und
gewünschtem Urlaubsthema können Gäste einfach und übersichtlich
ein passendes Angebot fi nden. Durch die zentrale Darstellung und
die sofortige Abrufb arkeit ist eine direkte Kommunikation zwischen
Gast und Anbieter gewährleistet. Für 2012 ist eine OberbayernMaps-
SEO/SEM
Optimierung der
Auffi ndbarkeit
bei Suchmaschinen
und
Schaltung von
AdWords
eKAMPAGNE
Schaltung von
Anzeigen auf
reichweitenstarkenThemenportalen
Neben dem klassischen Online-Marketing
haben sich –
basierend auf den beiden Megatrends
im Internet – die Bereiche
social und mobile Web etabliert.
Darüber hinaus wurden die Aktivitäten
im Bereich Suchmaschinenmarketing
(SEM) durch konsequente
Schaltung von Google
AdWords-Kampagnen erweitert.
Um die Sichtbarkeit beim Gast
zu erhöhen, wurde ergänzend
eine eKampagne auf reichwei-
tenstarken Outdoorportalen durchgeführt.
Eine breit gefächerte Aufstellung in allen wichtigen Bereichen
des Onlinemarketings stellt eine konsequente und durchgängige
Informationsversorgung der Gäste – vor, während und nach ihrer
Reise – sicher.
basierte Metasuche für Unterkünfte geplant, die eine direktere und
einfachere Onlinebuchung von Unterkünften ermöglicht.
www.oberbayern-angebote.de
E-Mail-Marketing: Gäste direkt ansprechen
Als weiterer Baustein des klassischen Online-Marketings betreibt der
Tourismusverband München-Oberbayern ein professionelles E-Mail-
Marketing mithilfe eines neuen E-Mail-Marketing-Tools, mit dem ein
monatlicher Versand von Veranstaltungs- und Ausfl ugstipps sowie
Reiseangeboten der Mitglieder erfolgt. Neben der thematischen
Qualifi zierung war vor allem der Ausbau des Adressenbestands unter
anderem über Gewinnspiele ein wichtiger Schwerpunkt. 2011 konnte
der E-Mail-Verteiler im Vergleich zum Vorjahr um 30 % ausgebaut werden.
Bei allen wichtigen E-Mail-Marketing-Kennziff ern wie Öff nungs-
und Klickrate liegt der Tourismusverband dabei über dem Branchendurchschnitt.