Orientierungshilfe für die Heimaufsichtsbehörden in Baden ...

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1.3.6.2 Prozessqualität
a) Pflegeplanung, Dokumentation, Durchführung der Pflege und Betreuung
b) Qualitätssicherung
c) Freiheitsentziehende / freiheitsbeschränkende Maßnahmen, Betreuung dementer
Bewohner
d) Mitwirkung der Heimbewohner
1.3.6.3 Ergebnisqualität
a) Wie geht es dem Bewohner
b) Wie ist der Grad der Zielerreichung
c) Wie ist die Pflegequalität und die Kundenzufriedenheit
1.3.6.4 Das Protokoll enthält auch die positiven Feststellungen. Erwähnenswert sind
vor allem Dinge, die sich seit der letzten Begehung positiv verändert haben.
1.4 Prüfungen der Heimaufsichtsbehörde finden möglichst unter Beteiligung des Gesundheitsamts
und / oder einer Pflegefachkraft statt. Sonstige Behörden werden in
der Regel nicht beteiligt. Die beteiligte Pflegefachkraft ist auf ihre Verschwiegenheit
zu verpflichten. Es sollte darauf geachtet werden, dass die Pflegefachkraft nicht aus
dem örtlichen Einzugsbereich des geprüften Heims kommt. Die von der Heimaufsichtsbehörde
beteiligte Pflegefachkraft muss für die Aufgabe persönlich und
fachlich geeignet sein. Die Qualifikation ergibt sich aufgrund der Ausbildung, Erfahrung
und eigener Fortbildung.
1.5 Eine Begutachtung des Pflegezustandes der Bewohner ist grundsätzlich nur mit
Zustimmung des Bewohners zulässig. Bei vorhandener natürlicher Einsichtsfähigkeit
ist die Einwilligung des Bewohners ausreichend, auch wenn für ihn ein Betreuer /
Bevollmächtigter bestellt ist. Fehlt die notwendige Einsichtsfähigkeit, ist grundsätzlich
die Zustimmung des Betreuers / des Bevollmächtigten in die Begutachtung des Pflegezustands
erforderlich. Ist der Betreuer nicht erreichbar, kann eine Begutachtung
des Pflegezustands nur ausnahmsweise vorgenommen werden, wenn dies aus ärztlicher
und medizinisch-pflegerischer Sicht erforderlich scheint, um Schaden vom Bewohner
abzuwenden, z.B. bei Verdacht auf Dekubitus o.ä.. In diesen Fällen kann von