Business Capability Management - Generate Value

Der Leitgedanke einer von der Implementierung abstrahierten und stabilen
Sichtweise trägt zur Komplexitätsreduktion und zur Flexibilität bei. Auch kann
die Darstellung an die Bedürfnisse der Stakeholder adaptiert werden: „Managers
want one slide - technically oriented architects want the details“ (vgl. [Kell09,
S. 7]). Durch die zusätzliche Capability-Ebene in der Unternehmensarchitektur
wird die Komplexität einer Unternehmensarchitektur handhabbarer. Bei der
Gestaltung der Capability Maps stehen Gestaltungsobjekte der Innensicht nicht
im Vordergrund. Das BCM trägt zur Flexibilität bei, indem es Gestaltungsobjekte
wie Prozesse, Ressourcen und Portfolios von der Strategie des Unternehmensplans
entkoppelt.
Für das Management ist eine stärkere Konzentration auf die Geschäftsfähigkeiten
möglich, die tatsächlich wichtig für den unternehmerischen Erfolg sind und
maßgeblich zur strategischen Differenzierung im Wettbewerb beitragen. Dem
Management wird die Möglichkeit eröffnet, alle Gestaltungsobjekte nachhaltig
anhand der strategischen Relevanz auszurichten. Aber nicht nur das Business
profitiert vom BCM. Durch eine Zuordnung (lose Kopplung) von IT-
Gestaltungsobjekten mit Capabilities bekommt das Business eine konkrete
Vorstellung über den Wert von IT-Artefakten. Basierend auf der hinzugewonnenen
Transparenz kann die IT neu positioniert und businesskritische IT-
Gestaltungsobjekte vor willkürlichen Budgetkürzungen bewahrt werden.
Allerdings kann das „vergleichsweise junge“ 88 Capability-Konzept noch nicht in
allen Punkten als ausgereift angesehen werden. Defizite zeigen sich beispielsweise
in Form einer mangelnden Standardisierung sowie einer suboptimalen
Verfügbarkeit fachlicher Informationen aus der Praxis. Auch gibt es nur wenige
fundierte wissenschaftliche Quellen, die das Thema behandeln. Die Entwicklung
des BCM-Ansatzes in der Wirtschaftsinformatik wird derzeit hauptsächlich
durch einen Bedarf der Praxis in den Unternehmen getrieben. Eine weitere,
kontinuierliche Evolution des Konzepts bedarf aber auch einer fundierten wissenschaftlichen
Betrachtung. Hier besteht noch Forschungsbedarf.
Ein weiteres Defizit besteht darin, dass bisherige Ansätze ausnahmslos Top-
Down-orientiert sind. Bottom-Up-Strömungen werden in einigen der hier geführten
Quellen (vgl. Kap. 2.2) zwar als Option in Erwägung gezogen, aber
weder tatsächlich betrachtet noch implementiert. Unternehmen lassen sich so
88 „Vergleichsweise jung“ bezieht sich hier auf ein Verhältnis zu anderen, profilierten EAM-
Konzepten.
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