Leistungsbericht 2010. PostAuto. - PostBus
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Systemführungsfunktionen<br />
Unter der Projektleitung von <strong>PostAuto</strong> wurden sämtliche<br />
Transportunternehmen der A-Welle mit der neuen<br />
Verkaufsinfrastruktur ausgerüstet. Im Zentrum standen<br />
dabei die Beschaffung und Installation der Chauffeurverkaufsgeräte<br />
sowie deren vollständige Einbindung ins<br />
Backendsystem der A-Welle. Am System angeschlossen<br />
sind rund 180 Billettautomaten, 90 mobile Verkaufsgeräte<br />
und über 300 Chauffeurverkaufsgeräte.<br />
Zentrales Backendsystem für den ITV Ostwind<br />
Auch in der Ostschweiz hat <strong>PostAuto</strong> Erfahrungen im<br />
Bereich Verkaufssysteme gesammelt: Ende November<br />
2007 beauftragte der ITV Ostwind <strong>PostAuto</strong> mit dem<br />
Aufbau und Betrieb des zentralen Backendsystems.<br />
<strong>PostAuto</strong> nahm zudem die zentrale Beschaffung der<br />
Chauffeurverkaufsgeräte an die Hand und schloss Verkaufsverträge<br />
mit acht interessierten Transportunternehmen<br />
ab. Heute sind in der Region Ostschweiz rund<br />
580 Verkaufsgeräte am Verkaufsbackend angeschlossen<br />
und beziehen von dort ihre Tarifdaten.<br />
Sortimentserweiterung<br />
Im Grossraum Bern wurde nach einem erfolgreichen<br />
Feldversuch der Verkauf von nationalen Einzelfahrausweisen<br />
(<strong>PostAuto</strong>- und Bahnticket in einem) und Tageskarten<br />
eingeführt. Der dafür notwendige Datenaustausch<br />
mit den SBB erfolgt über die Schnittstelle DaX<br />
(Data Exchange). Die Sortimentserweiterung erfolgt<br />
2011 auch in anderen Regionen. Im Rahmen separater<br />
Projekte wurde sie über die Backendsysteme von<br />
A-Welle und Ostwind mit dem Datenaustausch über DaX<br />
auf Basis vorberechneter Daten ebenfalls eingeführt.<br />
Leiter Kompetenzzentrum Fahrgastinformationssysteme<br />
Tobias Frommenwiler<br />
«Jeder Fahrgast möchte wissen, ob sein Bus pünktlich fährt. Damit Informationen ohne<br />
Umwege mitgeteilt werden können, hat <strong>PostAuto</strong> schon heute an ausgewählten Haltestellen<br />
Anzeigetafeln mit Echtzeitangaben installiert. Unser Ziel ist, dass sie bald landesweit<br />
zum Standard gehören – genauso wie Fahrgastinformationen über mobile Kanäle.»<br />
Fahrgastinformation in Echtzeit<br />
Eines der wichtigsten Qualitätsmerkmale eines<br />
Transportunternehmens ist gemäss Bund und<br />
Kantonen die schnelle und umfassende Fahrgastinformation<br />
in Echtzeit. <strong>PostAuto</strong> führt deshalb<br />
unternehmensweit Fahrgastinformationssysteme<br />
ein, die auch Dritten angeboten werden.<br />
<strong>PostAuto</strong> hat 2010 in der Ostschweiz im Auftrag des<br />
Kantons St. Gallen ein rechnergestütztes Betriebsleitsystem<br />
(RBL) eingeführt. Am Pilotbetrieb beteiligten<br />
sich 200 Postautos sowie 60 Fahrzeuge anderer ÖV-<br />
Unternehmungen der Region. Seit Abschluss des Pilotbetriebs<br />
Anfang 2011 werden weitere Busse von Drittunternehmungen<br />
aufgenommen.<br />
Auch über mobile Kanäle<br />
Das RBL funktioniert auf Basis der Bordcomputer der Verkaufsgeräte<br />
und ermöglicht <strong>PostAuto</strong>, an ausgewählten<br />
Haltestellen Anzeigetafeln mit Echtzeitangaben zu installieren.<br />
Auch über mobile Kanäle können Fahrgäste direkt auf<br />
diese Echtzeitangaben zugreifen. Dank RBL werden auch<br />
die Anschlüsse von Eisenbahnen sowie im Verbundgebiet<br />
tätigen Busunternehmungen überwacht. Diese innovativen<br />
Lösungen werden landesweit eingeführt.<br />
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