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Motivator Leadership Report für Peter Leader vom 01. Mai 2015
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Soft factors matter.
Die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter ist ein Indikator für das Arbeitsklima. Sie steht jedoch in keinem
unmittelbaren korrelativen Zusammenhang mit den ökonomischen Parametern im Unternehmen.
Dennoch ist eine hohe Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter notwendiges - wenn auch nicht hinreichendes
- Kriterium effektiver Führungsleistung. Unabhängig davon, dass die Arbeitszufriedenheit sich auf
ökonomisch relevante Sachverhalte wie Fehlzeiten auswirkt, ist die Schaffung günstiger
psychohygienischer Bedingungen für sich genommen Aufgabe des Unternehmens.
Das Commitment der Mitarbeiter in den einzelnen Abteilungen steht in engem Zusammenhang mit den
Motivationen der jeweiligen Abteilungsleiter, die sich, für die Mitarbeiter sichtbar, in Auftreten und
Verhalten ausdrücken. In der Simulation wirken die Anerkennungs-, Status-, Widerspruchs- und vor allem
die Aggressionsmotivation des Abteilungsleiters negativ auf die Arbeitszufriedenheit seiner Mitarbeiter: Je
höher diese Motivationen ausgeprägt sind, umso geringer ist das Commitment.
Die Hilfeleistungsmotivation des Abteilungsleiters hat demgegenüber einen positiven Effekt auf das
Commitment der Mitarbeiter. Für die Leistungs-, Erkenntnis-, Ordnungs-, Macht- und Anschlussmotivation
gilt: Sie wirken am günstigsten auf das Commitment der Mitarbeiter, wenn Sie eine mittelhohe
Ausprägung besitzen - sowohl eine sehr hohe als auch eine sehr niedrige Ausprägung reduzieren das
Commitment.
Die folgenden beiden Diagramme veranschaulichen die Veränderung der Mitarbeiterzufriedenheit im
Laufe der Zeit.
Das erste Diagramm zeigt Ihnen den Verlauf der Mitarbeiterzufriedenheit im Gesamtunternehmen. Durch
den Vergleich des Verlaufes der grünen Kurve (durch Ihr Führungsverhalten bewirktes
Mitarbeitercommitment) mit der roten Kurve (theoretische Entwicklung des Mitarbeitercommitments
ohne Einwirkung einer Führungskraft auf die Mitarbeiter) können Sie Ihre Führungsleistung gut
einschätzen.
Das zweite Diagramm zeigt Ihnen den Verlauf der Mitarbeiterzufriedenheit in den einzelnen Abteilungen.
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