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Motivator Leadership Report für Peter Leader vom 01. Mai 2015
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Soft factors matter.
Jedes Gespräch mit dem Abteilungsleiter hat neben dem eigentlich intendierten Effekt auch Fernund
Nebenwirkungen. Zu den Nebenwirkungen gehört z.B. die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter in den
Abteilungen. Die Arbeitszufriedenheit ist ein wichtiger Indikator dafür, dass das Arbeitsklima frei von
Störungen ist, wenn auch " glückliche Kühe nicht mehr Milch geben". Veränderungen in der
Arbeitszufriedenheit sind ein bedeutsames Signal für Veränderungen in der sozialen Dynamik.
Auch wenn das Erreichen einer hohen Arbeitszufriedenheit in der Zielehierarchie für Sie als Vorgesetzten
nicht an oberster Stelle steht, ist die Beachtung von Schwankungen in der Arbeitszufriedenheit der
Mitarbeiter für den Vorgesetzten von großem heuristischen Wert.
9 Steigerung Ihrer Führungskompetenz
Führungsaufgaben lassen sich nicht ohne weiteres durch "Lehrbuchwissen“ und "Seminarwissen“
bewältigen. Die Führungskompetenz ist eng verwoben mit der Kompetenz komplexe Situationen zu
bewältigen.
Motivator hat Sie mit einer komplexen Führungssituation konfrontiert: um das Gesamtvermögen des
virtuellen Unternehmens zu steigern, mussten Sie eine Vielzahl von Größen – betriebswirtschaftliche und
psychologische - die die Vermögensentwicklung beeinflussen, gleichzeitig im Auge behalten. Diese
Größen waren miteinander verflochten und ihre Einzelwirkung im Zusammenwirken nicht ohne weiteres
zu erkennen. Zahlreiche Größen, insbesondere die Motive und Empfidlichkeiten der Mitarbeiter, wirkten
darüber hinaus im Verborgenen - sie bleiben für Sie intransparent.
Eine Methode zur Schulung der Fähigkeit zum Umgang mit Unbestimmtheit und Komplexität ist die
Konfrontation mit einer großen Zahl heterogener, komplexer und unbestimmter Situationen in Motivator.
Das Erleben der eigenen Stärken und Schwächen, dass Ausprobieren von Verhaltensweisen, die
Begegnung mit immer neuen und unterschiedlichen Anforderungen gekoppelt mit begleitender Selbstund
Fremdbeobachtung und schließlich die Selbstreflexion des Erlebten ist die zweckmäßigste Art, ein
Gespür dafür zu bekommen, unter welchen Umständen welches Handeln richtig ist. Ausprobieren,
Selbsterleben und Selbstreflexion in der computersimulierten Realität sind wichtige Mittel, um sich auf
den Umgang mit Unbestimmtheit und Komplexität in realen Führungssituationen vorzubereiten.
Allerdings muss dies in einer sachgemäßen Weise geschehen. Reines "Herumspielen“ ist keineswegs
hinreichend.
Für Ihren Führungsalltag profitieren Sie dann, wenn Sie das Spielgeschehen analysieren, Ursachen und
Gründe für Ihr Verhalten ermitteln, sich klar machen, wo, wann und warum Sie erfolgreich und wo und
wann Sie erfolglos waren. Schließlich kommt es darauf an, zu erkennen, worin die strukturelle Ähnlichkeit
zwischen der simulierten und Ihrer realen Führungswirklichkeit liegt.
Eine Struktur, wie sie in dem simulierten Industrieunternehmen mit den kooperierenden Abteilungen
Einkauf, Produktion und Verkauf, zugrunde lag, fidet sich auch in Dienstleistungsunternehmen. In einem
Versicherungsunternehmen wären dies die Abteilungen Organisation, Produktentwicklung, Vertrieb, in
einer Bildungsinstitution die Bereiche Verwaltung, Ausbildung, Stellenvermittlung oder in einem
Beratungsunternehmen die Bereiche Beratung, Entwicklung und Sales.
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