myUTN Benutzerdokumentation - SEH Computertechnik GmbH
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8.5 Problembehandlung<br />
Anhang - Problembehandlung<br />
Dieses Kapitel stellt einige Problemursachen und erste Lösungshilfen<br />
dar.<br />
Problemdarstellung • ’Der UTN Server signalisiert den BIOS-Modus’ ��125<br />
• ’Im <strong>SEH</strong> UTN Manager sind Funktionen ausgeblendet bzw.<br />
deaktiviert’ ��127<br />
• ’Die Verbindung zum UTN Server kann nicht hergestellt werden’<br />
��127<br />
• ’Die Verbindung zum USB-Gerät kann nicht hergestellt werden’<br />
��128<br />
• ’Die Verbindung zum <strong>myUTN</strong> Control Center kann nicht<br />
hergestellt werden’ ��128<br />
• ’Das Passwort ist nicht mehr verfügbar’ ��128<br />
Der UTN Server signalisiert den BIOS-Modus<br />
Mögliche Ursache Der UTN Server fällt in den BIOS-Modus, wenn die Firmware funktioniert,<br />
jedoch die Software fehlerhaft ist. Dieses Verhalten tritt z.B. bei<br />
einem nicht korrekt durchgeführtem Softwareupdate auf. Der UTN<br />
Server signalisiert den BIOS-Modus, indem<br />
• die Netzaktivität-LED (gelb) zyklisch blinkt und<br />
• die Status-LED (grün) nicht aktiv ist.<br />
Der UTN Server ist im BIOS-Modus nicht funktionsfähig.<br />
Ist ein UTN Server im BIOS-Modus, wird in der Geräteliste des Inter-<br />
Con-NetTool automatisch der Filter 'BIOS Mode' angelegt. Innerhalb<br />
dieses Filters wird der UTN Server angezeigt.<br />
<strong>myUTN</strong> <strong>Benutzerdokumentation</strong> 125
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