11.06AM - Tysk-Svenska handelskammaren

Nöjda hyresgäster ger ökad lönsamhet
Fastighetsbolag har allt att vinna på att lyssna på
sina hyresgäster och använda deras synpunkter
som stöd i sin verksamhetsstyrning.
– Nöjda hyresgäster leder till färre klagomål,
färre omflyttningar, stärkt varumärke samt
ökad lönsamhet, säger Jon Svensson, försäljnings-
och marknadschef på AktivBo.
AktivBo, som startades 1991 av Erik och
Anna-Lena Högberg, båda doktorer på Kungliga
Tekniska Högskolan i Stockholm, erbjuder ett
verktyg för verksamhetsstyrning som går ut
på att alla hyresgäster tillfrågas och resultatet
presenteras i ett lättanvänt webbaserat business
intelligence-verktyg.
I Sverige samarbetar AktivBo med ett 150-tal
fastighetsbolag med totalt cirka 500 000 hyresgäster
och finns sedan 2006 även på plats i Tyskland
med en anställd projektledare i Hamburg.
2011 inleddes en ännu intensivare satsning på
Tyskland, bland annat genom att starta ett tyskt
bolag. För bolagsbildning och andra juridiska
frågor anlitades Tysk-Svenska Handelskammaren.
– Tyskland är en stor och intressant marknad
med en likartad struktur på fastighetssidan som
Sverige, konstaterar Jon Svensson. l
Zufriedene Mieter
– sprudelnde Gewinne
Jon Svensson,
AktivBo.
Wohnungsbaugesellschaften können nur gewinnen,
wenn sie auf ihre Mieter hören. „Zufriedene
Mieter haben weniger Anlass zur Klage, wechseln
seltener die Wohnung, verbessern damit das
Ansehen der Gesellschaft und steigern die
Profitabilität“, erklärt Jon Svensson, Vertriebs-
und Marketingleiter des Research-Unternehmens
AktivBo.
Das Unternehmen, 1991 von den Ingenieuren
Erik und Anna-Lena Högberg gegründet, hat mit
gezielten Mieterbefragungen ein probates Werkzeug
zur Geschäftssteuerung und -optimierung
entwickelt. In Schweden arbeitet AktivBo für
mehr als 150 Wohnungsbauunternehmen mit
ingesamt rund einer halben Million Mieter.
Seit 2006 ist ein Projektleiter für Aktivbo in
Hamburg tätig. Im zurückliegenden Jahr wurden
die Geschäftsaktivitäten durch die Gründung
einer eigenen Gesellschaft neu aufgelegt. Bei den
Gründungsformalitäten und anderen juristischen
Fragen war die Deutsch-Schwedische Handelskammer
behilflich. l
Världsberömd choklad på
offensiv i Sverige
Ritter Sport är sedan generationer
tillbaka ett välkänt varumärke
– inte bara i Tyskland,
utan i ett 90-tal länder över
hela världen. Företaget startades
för 100 år sedan och drivs
fortfarande av familjen Ritter
med sonsonen Alfred T Ritter
som ordförande.
I Sverige har Ritter Sport
funnits sedan knappt tio år tillbaka,
men marknadsandelen är
fortfarande relativt liten. Icke
desto mindre bedöms den
svenska marknaden som så
intressant att Ritter Sport nu
står i begrepp att inleda en stor
satsning för att öka sin närvaro.
– Sverige är intressant på
flera sätt. Det är den största
marknaden i Skandinavien
samtidigt som svenskarna är
kända för att vara aktiva och
kvalitetsmedvetna, vilket väl
överensstämmer med våra
kärnvärden, säger Sandra
Siron, country manager of
Scandinavia.
Inför satsningen på Sverige
har Ritter Sport fått hjälp av
Tysk-Svenska Handelskammaren
med att upprätta marknadsanalyser
och hitta rätt
affärskontakter.
– Den svenska dagligvarumarknaden
är mycket konkurrensutsatt
och domineras av
ett fåtal stora aktörer. Men
tack vare medarbetarna på
Tysk-Svenska Handelskammaren
har vi fått unik inblick i
marknadsförutsättningarna
och många värdefulla råd för
att kunna skaffa oss ett ännu
starkare fäste i Sverige, förklarar
Sandra Siron. l
www.ritter-sport.de
Ritter Sport will seinen
Marktanteil in Schweden
steigern
Affärsmöjligheter i Sverige
Geschäftsmöglichkeiten in Schweden
Seit 100 Jahren stellt die Familie
Ritter hochwertige Schokolade
her. Mittlerweile wird Ritter
Sport nicht nur in
Deutschland, sondern in mehr
als 90 Ländern auf der Welt
verkauft. In dritter Generation
wird die Familientradition heute
von Alfred T. Ritter fortgeschrieben.
In Schweden ist Ritter Sport
seit zehn Jahren vertreten. In
diesem Jahr soll der bisher
noch kleine Marktanteil deutlich
gesteigert werden. „Schweden
ist in mehrfacher Hinsicht
interessant für uns“, sagt
Country Managerin Sandra
Siron, „zum einen ist es der
größte Markt im Norden, zum
anderen sind die Schweden
bekannt für ihren aktiven
Lebensstil und ihr Qualitätsbewusstsein
bei Süßigkeiten und
Schokolade. Beides entspricht
unserem Markenkern.“ Für Ritter
Sport hat die Handelskammer
umfangreiche Marktanalysen
erarbeitet und viel
versprechende Geschäftskontakte
hergestellt. Sandra Siron
freut sich über „wichtige Einblicke
in den hart umkämpften
Markt und über viele wertvolle
Ratschläge.“l
Efter lådvin
kommer lådöl
I Sverige dricks det mer lådvin
än i något annat land och nu
har även lådöl gjort entré på
marknaden. Det är det anrika
bayerska bryggeriett Ankerbräu
Nördlingen som utvecklat en
patenterad metod för förpackning
av öl på låda istället för
flaska. 2011 inledde bryggeriet
export av sitt ”beer-in-box” till
Sverige efter att Tysk-Svenska
Handelskammaren förmedlat
kontakt med en svensk importör.
– Vårt öl har fått ett gott
mottagande på svenska marknaden
och finns nu representerat
på bland annat flera restauranger
i skidorten Åre, säger
Sebastian Haag, vd för Ankerbräu
Nördlingen. l
Nach dem Kartonwein
kommt das Kartonbier
Kartonwein ist in Schweden
beliebter als in jedem anderen
Land. Warum sollte das bei Bier
anders sein, dachte sich die
bayerische Brauerei Ankerbräu
in Nördlingen und ließ sich
eine spezielle Kartonage für
den Gerstensaft patentieren.
2011 startete der Export der
„beer-in-box“ nach Schweden.
Die Deutsch-Schwedische
Handelskammer vermittelte
einen einheimischen
Importeur. l
DEUTSCH-SCHWEDISCHE HANDELSKAMMER | TYSK-SVENSKA HANDELSKAMMAREN 27
schmeckt
Zutaten
Beste
man einfach.