11.06AM - Tysk-Svenska handelskammaren

FOTO: DAVOD GIMLIN
Vad innebär den nya tjänsten?
Vi hjälper våra kunder att utveckla kommunikationsinnehåll
och definiera kanaler för en framgångsrik
marknadsetablering. Kulturella skillnader
påverkar kommunikationsstrategin. Vi ställer frågan
”vad” ska vi göra för att positionera ett varumärke
och ”hur” når vi målgruppen? Det skiljer
sig mellan länderna.
Du har tidigare varit informationschef för en
stor mässa i Tyskland, kan du ge några tips
till mässdeltagare?
Generellt fungerar en mässa som en marknad:
man har en tydlig målsättning och investerar
därefter den tid och energi som krävs för att göra
en detaljerad planering och ett bra framträdande.
Det sistnämnda underskattas ofta. Utställare har
det så hett om öronen att själva kommunikationsarbetet
blir lidande. Mitt tips är därför: Boka
hellre en mindre monter och lägg mer tid och
budget på kommunikationsstrategin.
Har du identifierat någon väsentlig skillnad
mellan PR/marknadsföring i Tyskland och
Sverige?
Det finns gott om skillnader som vi bär med oss i
våra råd. Hållbarhet spelar en viktigare roll i den
svenska företagskommunikationen; den svenska
offentlighetsprincipen möjliggör en helt annan
träffsäkerhet i direktmarknadsföringen; sociala
medier är i Sverige mer utbredda och har högre
acceptans. Likaså råder andra koder i kontakten
med journalister. Off-the-records är varken vanligt
eller önskvärt i Sverige. l
Tysk-Svenska Handelskammaren | Deutsch-Schwedische Handelskammer
Box 27104 | Valhallavägen 185 | SE-102 52 Stockholm | Tel +46 8 665 18 00
info@handelskammer.se | www.handelskammer.se
Kommunikation och PR är en
ny tjänst inom Tysk-Svenska
Handelskammaren. Alrun Griepenkerl
är kommunikationsrådgivare och
ställföreträdande avdelningschef för
Mässor & Kommunikation.
PR & Kommunikation ist ein neuer
Service im Dienstleistungsspektrum
der Deutsch-Schwedischen
Handelskammer. Alrun Griepenkerl
ist Kommunikationsberater und
stellvertretende Leiterin der
Abteilung Messen & Kommunikation.
Was genau macht Ihr?
Wir helfen, Kommunikationsinhalte und Kommunikationswege
für eine erfolgreiche Marktbearbeitung
zu finden. Hintergrund sind kulturelle
Unterschiede, die die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie
beeinflussen. Wir fragen uns:
„Was“ tut man, um eine Positionierung zu verankern.
Und „Wie“, also mit welchen Instrumenten,
erreicht man die Zielgruppe. Beides ist von Land
zu Land verschieden.
Du hast früher als Kommunikationschef für
eine Messegesellschaft gearbeitet. Hast Du
ein paar Tipps für den Messeauftritt?
Ganz generell gilt für eine Messe das Gleiche wie
für den Markt: Man definiert ein klares Ziel und
investiert ausreichend Zeit und Energie in eine
sorgfältige Vorbereitung und Umsetzung. Der
letzte Punkt wird oft unterschätzt. Aussteller
haben soviel um die Ohren, dass die Zeit für die
Kommunikation auf der Strecke bleibt. Mein Tipp
ist also: Lieber einen kleineren Stand buchen und
mehr Zeit und Budget für Kommunikationsarbeit
einplanen.
Hast du einige wesentliche Unterschiede
in der Kommunikation in Schweden und
Deutschland identifiziert?
Unterschiede gibt es reichlich, und wir werben
dafür, das zu berücksichtigen. Nachhaltigkeit
spielt in der Unternehmenskommunikation in
Schweden eine andere Rolle. Das Öffentlichkeitsprinzip
in Schweden erlaubt eine andere Zielgenauigkeit
im Direktmarketing. Die sozialen
Medien haben eine größere Verbreitung und
Akzeptanz in Schweden. Der Kodex im Umgang
mit Journalisten ist anders. Off the Records ist in
Schweden unüblich und sogar unerwünscht. l
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