Online- und Multimediainstrumente zur Kompetenzerfassung - ABWF

3 Internetbasierte Kompetenzdiagnose –
Konzeption und Verfahrensdarstellung
Ausgehend von Zielen und Funktionen der internetbasierten Personalrekrutierung
konzentriert sich der zweite Teil der Studie auf die Frage, wie die eignungsdiagnostische
Qualität von online- und multimediagestützten Verfahren
zur Kompetenzdiagnose zu beurteilen ist und welchen Beitrag diese für
strategische Zielsetzungen einer internetbasierten Personalrekrutierung leisten
können. Hierzu werden Verfahren zur online- und multimediagestützten
Kompetenzmessung dargestellt.
Online- und multimediagestützte Verfahren zur Kompetenzmessung unterscheiden
sich in ihren Zielsetzungen und Anwendungsbereichen. Das Spektrum
beginnt bei internetbasierten Persönlichkeits-, Einstellungs- oder Leistungstests,
die – als öffentlich zugängliche Dienstleistungsangebote – dem Nutzer auf
der Basis der erreichten Ergebnisse ein direktes Feedback zu einer spezifischen
eignungsdiagnostischen Problemstellung übermitteln, bspw. als Hilfestellung
zu seiner beruflichen Orientierung beim Einstieg in das Arbeitsleben (vgl. z. B.
das Konzept EXPLORIX ® ). Diesen offenen Dienstleistungen stehen Rahmensysteme
der beruflichen Eignungsdiagnose gegenüber, in denen die gezielte
Vermittlung von Unternehmens-, Karriere- und Arbeitsplatzinformationen auf
die Akquisition potenzieller Bewerber gerichtet ist, deren berufsbiografische
Daten systematisch auf der Basis computergestützter Persönlichkeits- und
Leistungstests ergänzt werden, um im Ergebnis Personalrekrutierungsentscheidungen
treffen zu können (vgl. z. B. das Konzept CYQUEST, Diercks u. a.
2003).
Die Beurteilung der eignungsdiagnostischen Qualität dieser Konzeptionen
internetbasierter Kompetenzmessung kann nur eingeschränkt an den Verfahrensweisen
und den klassischen Kriterien der psychologischen Diagnostik
(Objektivität, Reliabilität, Validität) anschließen, die auf die Beurteilung
der Messung gut eingrenzbarer Konstrukte ausgerichtet sind, wie z. B.
Intelligenz, Motivation, grundlegende Fertigkeiten. Internetbasierte Kompetenzdiagnosen
beziehen sich auf ein mehrdimensionales Konstrukt, das
nicht mit einer einzelnen eignungsdiagnostischen Methode erfasst werden
kann. Dies zeigt sich u. a. im Prinzip der Multimodalität (vgl. Schuler 2000,
S. 53), d. h. dass diese Konzeptionen auf der Kombination verschiedener eignungsdiagnostischer
Methoden beruhen und aus diesem Grunde ihre Qualität
nicht allein auf die Konstruktion der Einzelverfahren zurückgeführt werden
kann.
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