Online-Aktivitäten der SHK- und Baubranche: - DHBW Mosbach

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Das Navigationskonzept sollte dazu geeignet sein, die Inhalte benutzerfreundlich zugänglich zu machen. In der Hauptsache
findet man bei den im Rahmen des Projektes analysierten Websites expandierbare Menüs, an zweiter Stelle
liegen Aufklappmenüs.
Expandierbare Menüs, die in der Analyse einen Anteil von 46 % hatten, lassen sich über Klicks auf- und zuklappen und
gelten als sehr benutzerfreundlich. Schließlich ist diese Art der Menüs dem User beispielsweise aus dem Dateiexplorer
auf dem PC vertraut. Und da die angeklickten Ebenen jeweils stehen bleiben, bieten expandierbare Menüs dem User –
ähnlich wie bei einer Pfadangabe („Breadcrump“) – auch direkt eine Orientierung, auf welcher Position der Website er
sich gerade befindet, was in weitverzweigten Strukturen äußerst hilfreich ist.
Aufklappmenüs sind ebenfalls gängig – im Benchmarking kommen sie auf einen Anteil von 29 % –, sind aber vor allem
für ungeübte User manchmal schwer zu handhaben. Aufklappmenüs in der linken Spalte sind als Flyout-Navigation realisiert,
bei der die nächsten Ebenen nach rechts aufgehen. Im Header-Bereich einer Website spricht man von Drop-Down-
Menüs, da sie sich nach unten öffnen. Die Schwierigkeit von Aufklappmenüs liegt häufig darin, dass eine ruhige Hand
und korrekte Mouse-Arbeit notwendig sind, um über mehrere Ebenen zur klickbaren Zielseite zu navigieren. Sie können
schnell zum Usability-Ärgernis werden, wenn Besucher in mehreren Anläufen immer wieder die Navigation „verlieren“,
weil sie mit der Maus etwas außerhalb des Navigationsbereichs geraten sind und dann von vorne starten müssen.
Allerdings sind gerade die Drop-Down-Menüs aus der horizontalen Navigation oben für die User fast schon „Klassiker“,
und durch die Arbeit mit Office-Anwendungen ist der Umgang mit ihnen vielen vertraut.
Daneben verwenden die bewerteten Unternehmen insgesamt zu einem Viertel auch Mischformen oder setzen auf Katalog-
oder Reiternavigationen. Hier wurde in der Auswertung nicht mehr weiter differenziert und diese Navigationskonzepte
unter „Sonstige“ zusammengefasst.
3.3.5 Weitere Navigationselemente
Verwendetes Navigationskonzept
expandierbare Menüs
Aufklappmenüs (Flyout oder Drop-Down)
Sonstige
Quelle: Website-Benchmarking SHK- und Baubranche (Mai 2012), © Detzel Marketing 2012
Online-Aktivitäten der SHK- und Baubranche: Ergebnisse eines Website-Benchmarkings Mai 2012 - Teil 1: Groß- und Einzelhändler
29%
25%
46%