GESCHÄFTSBERICHT - SV SparkassenVersicherung

GUT AUFGESTELLT FÜR DIE ZUKUNFT(SV HNT) jeweils zu einem gemeinsamen Lebens- undGebäudeversicherer zusammenzuschließen, entsprachder strategischen Sicht, beide Unternehmen für die Zu -kunft fit zu machen. Beide Partner befanden sich in ei -nem schwierigen wirtschaftlichen Wettbewerbsumfeld,das bis heute anhält. Es sprachen viele Gemeinsamkeitenfür eine Fusion. Beide Versicherer besaßen einensehr ähnlichen Marktauftritt, waren in gleicher Weise aufPrivatkunden und das gewerbliche Geschäft fokussiertund in ihren Regionen jeweils mit Abstand regionalerMarktführer in der Gebäudeversicherung. Der Zusammenschlussbot daher viele Chancen, das Hauptziel derSicherung der Marktfähigkeit durch zukunftsfähige Grö -ße zu erreichen.Die wichtigsten Anliegen auf dem Weg zu einer ge -meinsamen SV waren dabei ebenso klar wie ehrgeizig:Den Kunden einen kompetenten Service, dem Vertriebeine intensive Betreuung, den Eigentümern eine angemesseneRendite und den Mitarbeitern gute und sichereArbeitsplätze zu garantieren. Dies ist gelungen: Das Kernziel,die Marktfähigkeit der SV zu stärken, wurde dabeivor allem durch gezielte Kostensenkungen, neue Produkte,die Umstrukturierung der Bereiche IT und Kundenservicesowie eine stärkere Zusammenarbeit mit denSparkassen im Rahmen der Allfinanzstrategie erreicht.KOSTENQUOTEN DEUTLICH GESUNKENNahezu alle Ziele wurden planmäßig mit dem Projektabschlusszum Ende des Jahres 2007 umgesetzt. DieBruttokosten der SV sind gegenüber der gemeinsamenKostenbasis im Jahre 2002 durch die Fusion um insgesamtrund 100 Millionen Euro jährlich gesunken. Dabeireduzierte sich die Betriebskostenquote der SV Gebäudeversicherungvon 30,1 auf 26,4 Prozent, die Verwaltungskostenquoteder SV Lebensversicherung von 3,2auf 2,8 Prozent. Umstrukturierungen, Prozessoptimierungensowie gezielte Einsparungen wirkten sich überauspositiv auf die einzelnen Kostenblöcke aus.Bei den Personalkosten wurde eine Reduktion von42 Millionen Euro jährlich erreicht. Dies stellte eine be -sondere Herausforderung dar. Galt es doch, 701 Mitarbei -terkapazitäten (MAK), davon 666 Innendienst und 35 inder ehemaligen SVI, ohne betriebsbedingte Beendigungskündigungenabzubauen. Dies wurde sozialverträglichim Wesentlichen durch die natürliche Fluktua tion, diesich etwa durch das Auslaufen befristeter Ver träge, Ru -hestandseintritt oder auch Arbeitnehmerkündigungenergab, erreicht. Wir danken den Betriebs- und Personalräten,die diesen Prozess mit kritischer Kooperation be -gleitet haben. Das Personalabbauziel konnte mit 739MAK bis Ende 2007 sogar übertroffen werden.Die Sachkosten wurden um 22 Millionen Euro ge -senkt. Synergieeffekte erreichte man unter anderem mitder Reorganisierung des Konzerneinkaufs sowie mit derAuflösung von Lagerflächen und einem effizienterenRaumkosten- und Fuhrparkmanagement. Optimiert wurdenauch Portokosten, die Betriebsgastronomie und dasTravelmanagement.Ein wichtiges Feld war der Neuaufbau einer modernenDatenverarbeitung – bei gleichzeitiger Kostenreduktion.Die Kosten für die Datenverarbeitung wurden uminsgesamt 36 Millionen Euro reduziert. Dabei verfolgtedie IT-Strategie das Ziel, alle innerbetrieblichen Abläufeso übersichtlich zu gestalten und mit klaren Richtlinienzu optimieren, dass sie mit einer schlanken IT leistbarwerden. Die Beschränkung auf sechs wesentliche An -wen dersysteme, die zum Teil Standard- und Kaufsoftwareumfassen, ermöglichte weniger Schnittstellen so -wie eine günstigere Wartung. Die SV verfügt nun übereine zukunftsorientierte IT-Anwendungslandschaft.GB 2007 | Bericht des Vorstands | 9