InfoRetica - RhB

1. Augustfeier auf Alp Grüm
Von Thomas Baumgartner
Rhätische Bahn InfoRetica, Nr. 3/2011
Gäste und Personal vom Buffett Alp Grüm feiern mit einem
grossen 1. Augustfeuer vor der Kulisse des Palügletschers
den Schweizer Nationalfeiertag.
Positive Kundenrückmeldung vom 1. August 2011
Von Verena Lüscher, Riehen
«Sehr geehrte Damen und Herren
Am Samstag, 30. Juli 2011, fuhr ich um 12.38 Uhr mit
dem RE 1342 Regio Express von Bever nach Landquart.
Der Zugführer bot mir seine Hilfe an, indem er mein
Rollköfferli in den Zug hievte und in Landquart wieder
auslud. Für diese spontane, freundliche und nicht
selbstverständliche Hilfsbereitschaft war ich sehr dankbar.
Dies ist wirklich Dienst am Kunden. Dem Zugführer
nochmals meinen herzlichen Dank. Weiter schätze ich
sehr, dass die RhB-Wagen sauber, ohne Unrat oder Zeitungen
sind. Die Toiletten funktionieren und sind ebenfalls
recht sauber. Dem zuständigen Personal ein Dankeschön.
Das Zugfahren durch die wunderbare Landschaft
ist dadurch noch angenehmer.
Für Ihre geschätzte Kenntnisnahme danke ich Ihnen.
Mit freundlichen Grüssen, Verena Lüscher»
Blutspendeaktion in Landquart
Von Roli Hofmann
Am 13. Juli hat das Team BGM in Zusammenarbeit mit
dem Blutspendedienst des roten Kreuzes – tatkräftig unterstützt
durch die Betriebssanität vom Geschäftsbereich
R – wiederum eine Blutspendeaktion durchgeführt.
Dank optimaler Kommunikation in- und ausserhalb der
RhB – konnte für das SRK ein wirklich tolles Resultat erzielt
und die Zahl der Spenden um mehr als 30 % erhöht
werden. Alle Erstspender haben’s gut überstanden und
dem Team vom roten Kreuz hat man den Gesichtern angemerkt,
dass sie ob dem guten Anklang der mittlerweile
schon fast traditionellen Aktion wirklich Freude hatten.
Für all diejenigen die den Anlass wegen der (Betriebs-)
Ferien verpasst haben – ein gleicher Anlass findet am
Montag, 19. Dezember 2011 – von 11 bis 15 Uhr – im
Direktionsgebäude in Chur statt.
41