Burgenland_lehrstellen_2016

Einzelhandel Parfümerie
Drogist/in
Lehrzeit 3 Jahre
lung, die Regalpflege und die Präsentation und
Dekoration der Waren zu ihren Aufgabenbereichen.
Parfümerie-Artikel sind zudem auch beliebte
Geschenkartikel. Die Kunst der richtigen
und ansprechenden Verpackung spielt dabei
eine große Rolle.
Lehrzeit 3 Jahre
mentInnen spezialisieren sich Drogerie-Fachgeschäfte
mehr und mehr auf beratungsintensives
Sortiment und nehmen verstärkt biologische
Nahrungsmittel, Getränke und Pflegeprodukte
in ihr Angebot auf, um gegenüber großen Drogeriemärkten
bestehen zu können.
Allgemeiner Einzelhandel
Einzelhandelskaufleute im Bereich Parfümerie
informieren und beraten ihre KundInnen über
Parfümerieartikel bzw. Kosmetik und wissen
Bescheid über Neuheiten und Trends. Sie sind
weiters zuständig für die Verkaufsabwicklung
sowie für Nachbestellungen und Regalpflege. Sie
kontrollieren den Wareneingang und sind für die
Präsentation der Waren verantwortlich. Einzelhandelskaufleute
im Bereich Parfümerie arbeiten
gemeinsam im Team mit ihren KollegInnen in
Parfümerien oder in Klein- und Mittelbetrieben
des Drogeriewesens sowie in Fachabteilungen
von Warenhäusern.
„Düfte sind die Gefühle der Blumen.“
Heinrich Heine
Eine wichtige Voraussetzung für Einzelhandelskaufleute
im Bereich Parfümerie ist Kontaktfreude.
Sie sind die SpezialistInnen im Bereich der
Duft-, Farb- und Stilberatung. Der Verkauf von
Parfüms und Pflege- und Kosmetikartikel (z. B.
Duschgels, Seifen, Aftershave, Make-Up, Wellness-Lotionen,
Duftschäume oder -sprays und
vieles mehr) erfordert eine gute Beratung, denn
alle diese Produkte müssen zum jeweiligen „Typ“
der Personen passen.
Sie wissen Bescheid um die Neuheiten und
Trends, über die Körperverträglichkeit der einzelnen
Produkte sowie über die Inhaltsstoffe
und Zusammensetzung. Dabei ist es besonders
wichtig, die einzelnen Hauttypen und Hautreaktionen
zu kennen.
Zusätzlich zu der kompetenten Beratung gehört
auch die Verkaufsabwicklung, die Warenbestel-
Ist eine Kunde/eine Kundin mit der gekauften/
bestellten Ware einmal nicht zufrieden, weil diese
z. B. beschädigt ist, eine falsche Größe, Farbe
etc. gewählt wurde, der Packungsinhalt nicht
vollständig ist oder die Ablauffrist überschritten
ist, nehmen Einzelhandelskaufleute die Reklamation
entgegen, tauschen die Waren um oder
stellen Gutschriften aus.
Immer wichtiger wird im Einzelhandel die Verkaufsabwicklung
über E-Commerce - also
Verkaufsportale im Internet. Für viele Einzelhandelskaufleute
wird daher auch der sichere
Umgang mit E-Commerce-Anwendungen immer
wichtiger. Dabei spielt sowohl die rasche, als
auch die richtige Abwicklung der Kundenbestellungen
eine besondere Rolle.
Lehrlingsentschädigung: gültig ab 1.1.2015
alle Bundesländer außer Sbg. + Vlbg
1. Lj. € 518,- 2. Lj. € 661,- 3. Lj. € 943,-
4. Lj. € 966,-
Sbg. + Vlbg.
1. Lj. € 534,- 2. Lj. € 681,- 3. Lj. € 971,-
4. Lj. € 994,-
In Drogerien gibt es vom Kräutertee und Vitaminsaft
über Kindernahrung, Diät- und Reformkost,
Körperpflegeprodukten und Kosmetika bis
hin zu Wasch- und Reinigungsmittel fast alles für
Gesundheit, Schönheit und Haushalt. DrogistInnen
verkaufen Drogeriewaren. Sie beraten ihre
KundInnen und dekorieren die Verkaufsräume.
Außerdem verrichten sie kaufmännische Tätigkeiten
(z. B. Buchhaltung, Bestellungen) und
kümmern sich um die fachgerechte Lagerung
der Produkte. DrogistInnen arbeiten gemeinsam
mit ihren KollegInnen in Verkaufs-, Büro- und Lagerräumen
von Drogerien und haben Kontakt zu
KundInnen und LieferantInnen.
DrogistInnen kaufen und verkaufen Drogeriewaren.
Sie beraten und informieren ihre KundInnen
beim Kauf von Heilkräutern und Tees, Nahrungsergänzungsmittel,
Fruchtsäfte, Parfümeriewaren,
Kosmetika, Reinigungs- und Waschmittel und
andere Haushaltsartikel. DrogistInnen führen
auch alle sonstigen kaufmännischen Arbeiten in
einer Drogerie durch, wie z. B. Kassa- und Buchführung
oder Kostenrechnung. Sie organisieren
die Lagerhaltung, nehmen Lieferungen entgegen
und kontrollieren die Waren und Rechnungen.
Sie wirken bei der Gestaltung der Verkaufsräume
und Auslagen mit, betreuen die Regale und
führen verkaufsfördernde Maßnahmen durch.
In Fachdrogerien mischen DrogistInnen Tees
und kosmetische Produkte (z. B. Naturkosmetika)
nach eigenen Rezepten auch selbst ab und
beraten ihre KundInnen über die sachgerechte
Anwendung.
Durch die gehobenen Ansprüche der Konsu-
DrogistInnen hantieren mit den unterschiedlichsten
Verkaufsartikeln. Sie verwenden für
ihre Arbeit Kassen-, Bestell- und Lagersysteme,
die durch spezielle Computersoftware gesteuert
werden (Bestell- und Abrechnungssysteme)
und arbeiten mit diversen Rohmaterialien (Kräuter,
Pulver usw.) um Tees und Kosmetika selbst
abzumischen. Sie lesen die dazu erforderlichen
Rezepturen und führen Datenbanken für Kunden
und Lieferanten.
Wie in allen Handels- und Dienstleistungsbereichen
müssen DrogistInnen für ihre KundInnen
gut erreichbar sein, d. h. der Umgang mit kommunikationstechnischer
Ausstattung wie z. B.
E-Mail, Telefon, Fax und zunehmend auch Internet
ist eine Selbstverständlichkeit in ihrem Beruf.
Lehrlingsentschädigung: gültig ab 1.1.2015
alle Bundesländer außer Sbg. + Vlbg
1. Lj. € 518,- 2. Lj. € 661,- 3. Lj. € 943,-
4. Lj. € 966,-
Sbg. + Vlbg.
1. Lj. € 534,- 2. Lj. € 681,- 3. Lj. € 971,-
4. Lj. € 994,-
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