Ein Küsschen zum Valentinstag

Ein High five für EDEKA Volker Klein
■ Diese fünf bilden die Basis des
Marktes von EDEKA Volker Klein in
Osdorf. Angefangen beim kaufmännischen
Leiter der Märkte in Wedel
und Osdorf Gordon Ahrens bildet
sich eine rote Linie, die vom Büro mit
Marktleiter Claus Raffenberg bis auf
die Fläche zu den stellvertretenden
Marktleitern Mahir Kerinc, Rouven
Wettengel und Alexander Salchow
führt. EDEKA Volker Klein präsentiert:
das Führungsquintett.
Gordon Ahrens war der erste,
der sich mit dem Neubau in
Osdorf befasste. Auch heute
noch ist der Tausendsassa mit
der Flächenentwicklung, der
Gesamtleitung des Frischebereiches
Fisch, Fleisch, Käse, Obst
und Gemüse sowie der Preisund
Sortimentsentwicklung
beschäftigt – Aufgaben, die sich
hinter den Kulissen abspielen.
„Speziell die kreative Arbeit der
Darstellung von EDEKA Klein
nach außen hat es mir angetan.“
Aufgrund dieser vielfältigen Aufgaben
ist es bedeutsam, einen
Vertreter für den Marktbereich
zu haben, auf den man sich zu
110 Prozent verlassen kann.
Hier kommt Claus Raffenberg
ins Spiel. Er war ebenfalls beim
Aufbau der Osdorfer Filiale
beteiligt und hat das Vertrauen
seit der Eröffnung. In den
Geschäftsräumen betreut der
Marktleiter die Koordination
der Arbeitspläne, die Bestellungen
und die Umsetzung sozialer
Aktionen wie der Gemüsebeete
für Kids und dem sozialen Tag
im Markt. „Ich liebe Lebensmittel
einfach. Ich kann mir gar
nichts anderes vorstellen. Aus
diesem Grund ist und bleibt die
Fläche mein Bereich – von der
Betreuung der Auszubildenden
über das Packen der Waren bis
zu Kundengesprächen.“ Im Verkaufsbereich
begegnet er auch
Das FührungsQuintett
seinen drei Stellvertretern, die
weitgehend die Arbeit im Markt
gestalten. Sie sind das Sprachrohr,
die Augen und Ohren der
Geschäftsleitung an der Front.
Nicht mit Sonderstatus, sondern
voll ins Team eingebunden.
„Klar müssen wir hier und da
etwas delegieren. Das ist für
mich noch etwas neu und das
muss ich auch lernen“, so Rouven
Wettengel, der neu in die Führungsriege
aufgenommen wurde,
„aber das Schönste ist einfach
immer noch, selbst mit anzupacken.
Mein Ding beispielsweise
sind die Kundengespräche. Es
macht mich glücklich, wenn ich
Kunden ein Lächeln ins Gesicht
zaubern kann.“ Alexander Salchow,
der ebenfalls seit Kurzem
im Marktleiterteam dabei ist,
beschreibt die Aufgabenteilung:
„Jeder von uns macht alles.
Zwar haben alle ihre Lieblingsbereiche,
aber aufgrund des
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Schichtdienstes werden wir
nicht zeitgleich eingesetzt. So ist
immer jemand von uns da, der
den Überblick hat und überall
aushilft, wo er gebraucht wird.“
Mahir Kerinc, ebenfalls schon
seit dem Aufbau dabei, meint:
„Das Schönste ist, wenn alles
funktioniert und wir nicht als
stellvertretende Marktleiter
eingreifen müssen, sondern einfach
gemeinsam als Team einen
guten Job machen. Für mich ist
übrigens der Craft-Beer-Bereich
mein Steckenpferd.“
Durch diese reibungslose Zusammenarbeit,
die sich von der
Geschäftsleitung bis zu den Nachwuchskräften,
vom Büro über das
Lager bis auf die Fläche spannt,
können Sie ganz bequem mit
bestem Service, vollen Regalen
und freundlichen Mitarbeitern
einkaufen, wie Sie es von EDEKA
Volker Klein gewohnt sind.
Von links Alexander
Salchow, Gordon
Ahrens, Mahir Kerinc,
Claus Raffenberg und
Rouven Wettengel