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ver-Client-Tools zusätzlich nutzen, müssen
diese an den betreffenden Workstations
installiert werden. Die Servonic-
Unified-Messaging-Lösung besteht aus
dem Ixi-Server-Kernel, den -Connectoren
und den Diensten. Der Ixi-Server-
Kernel wurde auf unserem Server unter
Windows 2000 installiert. Wo die Connectoren
installiert werden, hängt von
der jeweiligen Umgebung ab. Während
beispielsweise im SAP-R/3-Umfeld der
R/3-Connector nicht auf dem Rechner
installiert wird, auf dem das SAP-R/3-
System installiert ist, muss im Exchange-Umfeld
der Connector in jedem Fall
auf dem Rechner installiert sein, auf
dem auch der Exchange-Server installiert
ist. In unserer Lotus-Notes-Testumgebung
hatten wir die Möglichkeit,
den Connector auf dem System zu installieren,
auf dem der Domino-Mail-
Server liegt, weil dieser unter NT lief. Ist
der Domino-Mail-Server auf einem
anderen System installiert, kann der
Connector zusammen mit dem Ixi-Server-Kernel
oder auch getrennt vom Ixi-
Server Kernel auf einem anderen NToder
Windows-2000-Rechner installiert
werden. Wir entschieden uns für die Installation
auf dem Windows-2000-System.
Der Ixi-Server-Kernel unterscheidet
zwischen den gewählten Diensten (Fax,
Voice, SMS) und führt im Wesentlichen
alle systemneutralen Funktionen aus:
Aufbau und Abbau der Verbindungen,
Steuerung der Kommunikations-Hardware,
Übernahme der Dokumente,
Konvertierung, Headline-Generierung,
Queue-Verwaltung, Prioritätssteuerung,
Logbuch-Einträge und die Erzeugung
von Rückmeldungen an den Absender
über Erfolg oder Misserfolg versendeter
Nachrichten mit Detail-Information-
Bild 1. Die Konfiguration des Ixifax-LN-Connectors erfolgt direkt in
Lotus Notes
76 Windows 2000 Magazin 6/2000
FOKUS
Unified Messaging
Queing, Reportgenerierung, Nachrichtenversand.
Über die Ixi-Server-Connectoren
ließ sich die Servonic-Lösung in
unsere Lotus-Notes-/Domino-Messaging-Umgebung
integrieren; ähnlich
funktioniert es mit Microsoft Exchange,
SAP R/3 oder jedem SMTP-basierten
Messaging-System.
Dadurch konnten wir die Dienste für
Versand und Empfang von Faxen, Kurzund
Sprachnachrichten ebenso wie mobile
Zugriffs- und Bearbeitungsmöglichkeiten
der Fax-, Voice- und Kurznachrichten
mit Handy oder Web auf unserem
System testen.
Die Teilnehmeradministration erfolgt
direkt in Lotus Notes mit den gewohnten
Tools in der gewohnten Umgebung.
Der Ixi-Server-Connector arbeitet direkt
mit den jeweiligen Datenbanken. Der
Postein- und -ausgang findet an den jeweiligen
Clients statt. Eine Replizierung
(Import, Export) der Benutzerdaten zum
Ixi-Server entfällt dadurch, dass diese
ausschließlich im Namens- und Adressbuch
von Lotus Notes abgelegt werden.
Nachteilig mag für manche Notes-Anwender
sein, dass Ixi das Domino-Directory
mit eigenen Subforms erweitert.
Die Ixi-Server Architektur ist modular,
d.h. der Anwender sucht sich jene
Dienste für die Systemumgebung oder
die Systemumgebungen aus, die er benötigt.
Ixi-Server kann als reiner Fax-
Server ebenso genutzt werden wie als
kompletter Unified-Messaging-Server.
Er kann in einer Systemumgebung oder
in mehreren unterschiedlichen Umgebungen
gleichzeitig genutzt werden.
Eine interessante technische Lösung
nutzt Servonic für das Voice-Interface,
das das Abhören der In-Box über ein Telefon
ermöglicht. Das Interface kommuniziert
über den LDAP-Server-Task mit
Lotus Notes. Die
grundsätzlich ellgante
Lösung stößt jedoch
noch auf Unzulänglichkeiten
von Notes.
So muss derzeit permanent
ein Update-
Prozess über alle Datenbanken
laufen, was
eine erhebliche Last
auf dem Notes-Server
erzeugt.
Positiv hingegen beurteilten
wir die leichte
Administration, da
keine separate Nutzer-
verwaltung im System
erforderlich ist. Auf
der Anwenderseite ist
Ixi-Server
Hersteller:
Servonic Telekommunikationslösungen
Tel.: 0 81 42/4 79 90
Preise: Eine Unified-Messaging-Lösung
von Servonic, wie sie in unserem Test eingesetzt
wurde (für zwei ISDN-Kanäle),
schlägt mit knappen 7000 Mark zu Buche.
Der Preis des IXI-Servers ist von den
gewählten Komponenten sowie der Anzahl
der Kanäle abhängig. Die von uns installierten
Module (für zwei Kanäle) kosten
im einzelnen:
• der Kernel 2490 Mark
• die Services
Fax 750 Mark
OCR 375 Mark
ERND 200 Mark
Voice 750 Mark
SMS 750 Mark
• Mobile Interactive 750 Mark
• der SMTP Connector 750 Mark
Web-Links und Info-Anforderung
unter www.win2000mag.de/info
die Ixi-Server-Software nahezu unsichtbar.
Aus Notes können neben Mail-Versand
und Empfang mit Ixi-Server alle
Funktionen für Unified Messaging genutzt
werden. Die Pflege von eigenen
Adressbüchern für die Fax- oder SMS-
Adressen ist nicht notwendig. Die Verteiler
für größere Aktionen können dann
nicht nur für Aktionen per E-Mail genutzt
werden, sondern in einem Verteiler
können sowohl E-Mail- als auch Faxadressen
eingetragen sein. Auch die
Notes Client Versandprioritäten können
bei Faxen einerseits für Expressversand
und andererseits für die Nutzung günstiger
Nachttarife genutzt werden.
David Tobit Angenehm überrascht waren
wir von der Unified-Messaging-Lösung
David Professional, da wir schon
zehn Minuten nach Beginn der Installation
die ersten Faxe verschicken konnten
und eine halbe Stunde später fast die
gesamte Funktionalität zur Verfügung
stand. Allerdings muss man berücksichtigen,
dass es sich in diesem Fall um einen
eigenständigen Kommunikations-
Server handelt. Die weniger triviale Integration
in das bestehende Mail-System
(in unserem Fall Lotus Notes) nahm
weitere drei Stunden in Anspruch. Um
die vorhandenen Strukturen nutzen zu
können und den Zugriff auf die vorhan-
www.win2000mag.de