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What you see<br />
online…<br />
Recor Home hat sich bewusst für das Clicksand-Bricks-Modell<br />
entschieden, bei dem dem<br />
Händler eine zentrale Rolle zukommt. Der neue<br />
Konsument kann sich online orientieren, aber<br />
ausschließlich offline kaufen. Dabei will Recor<br />
Home alle Erwartungen des neuen Konsumenten<br />
erfüllen. Schwachstellen werden beseitigt,<br />
Enttäuschungen vermieden.<br />
RECOR HOME - EXPO: GENUA<br />
DESIGN: FRANK VAN HOOF<br />
RECOR HOME - EXPO: SYDNEY<br />
DESIGN: THOMAS BUEKERS<br />
Das impliziert ein inspirierendes und informatives<br />
Branding, einschließlich Konfigurator<br />
und 3-D-Raumplaner auf der Website und im<br />
Geschäft. Hat der Kunde online ein Modell<br />
konfiguriert, bekommt er sogleich eine Preisinformation.<br />
„Denn damit steht und fällt sein<br />
weiteres Interesse.“ Er wird nur an die Händler<br />
weiterverwiesen, bei dem das betreffende Modell<br />
auch tatsächlich steht! „Was Sie hier online<br />
sehen, können Sie dort in echt sehen, fühlen,<br />
ausprobieren.“ Der Frust, vergeblich herumzufahren,<br />
bleibt dem Kunden somit erspart!<br />
RECOR HOME - EXPO: MONTREAL / DESIGN: JEROEN THYS VAN DEN AUDENAERDE<br />
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Anschließend kann der Kunde mit dem entsprechenden<br />
Händler sofort einen Termin vereinbaren.<br />
Um es kurz zu machen: Clicks führen auf verlässlichem<br />
Weg zu den Bricks. Sie beleben<br />
den Geschäftsverkehr beim Händler. „Das ist<br />
die Zukunft.“<br />
RECOR HOME - ZOUTE: CASSIS / DESIGN: FRANK VAN HOOF<br />
www.recorhome.be