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AWO Servicehaus Ellerbek - AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH

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Interview mit der Hausmeisterei der Wohnungsbau-Genossenschaft Kiel-Ost eG<br />

Die Nummer für den Kummer<br />

Wer hilft mir, wenn etwas defekt ist?<br />

Die Hausmeisterei der Wohnungsbau-Genossenschaft Kiel-Oste eG. Das Team besteht aus<br />

mehreren Hausmeistern und jeder hat sein Spezialgebiet.<br />

Übernehmen Sie alle anfallenden Arbeiten?<br />

Alle gemeldeten Schäden und Mängel werden von der Hausmeisterei der Wohnungsbau-<br />

Genossenschaft Kiel-Ost eG begutachtet. In der Regel werden die Mängel von der Hausmeisterei<br />

behoben oder es wird eine Servicefirma beauftragt.<br />

Wie kann ich die Hausmeister erreichen?<br />

Von Montag- Freitag von 8:00-9:00 Uhr gibt es eine Sprechstunde in der Verwaltung. Während der<br />

Sprechstunde sind die Hausmeister persönlich oder unter der Telefonnummer 7240-164 zu<br />

erreichen. Außerhalb dieser Zeiten besteht die Möglichkeit, eine Nachricht auf dem<br />

Anrufbeantworter zu hinterlassen.<br />

„Ist der aber nett"<br />

Die Bordeauxdoggen „Elli“ und „Polly“ sowie der<br />

Windhundmischling „Ringo“ kommen regelmäßig mit ihren<br />

Besitzerinnen zum Dienst, um den Mietern Gesellschaft zu leisten.<br />

Wenn es von Mietern gewünscht<br />

ist, begleiten die Hunde ihre Besitzerinnen auch in die<br />

<strong>Servicehaus</strong>wohnungen, jedoch immer nach vorheriger Absprache.<br />

Ein liebes Wort, hin und wieder auch mal ein Zipfelchen Wurst,<br />

dasextra vom Frühstück aufgehoben wurde, und natürlich viele<br />

Streicheleinheiten - diese besonderen Tage genießen Mensch<br />

und Tier gleichermaßen.<br />

Selbstverständlich wird auf jene Mieter Rücksicht genommen, die<br />

den Kontakt nicht wünschen. Die Tiere sind unter ständiger Aufsicht<br />

und angeleint, ein gemütlicher Korb oder eine Kuscheldecke bieten Rückzugsmöglichkeiten auch für die Tiere.<br />

Wenn die Hunde dann nach einem „Arbeitstag“ den Weg nach Hause antreten, ertönt oft die große Frage:<br />

„Wann kommt ihr uns wieder besuchen? Wissen Sie, ich hatte auch mal einen…“<br />

„Ich hatte früher<br />

auch mal einen…“<br />

Dieses ist einer der meistgehörten Sätze, wenn die<br />

Besuchshunde zu Gast im <strong>Servicehaus</strong> sind.

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