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» Quantität und Qualität<br />
– sowohl als auch! «<br />
Hannes Winkler,<br />
Ellmauer Tourismus-Profi<br />
Bergstation. Dabei setzte man verstärkt auf<br />
den sog. Convenience-Bereich, d.h. auf<br />
verstärkte Bequemlichkeit für den Kunden.<br />
Dazu zählt unter anderem das beheizte<br />
Skidepot, der Sportshop und die Skischulanmeldung.<br />
Die Gondel hat nicht nur<br />
beheizte Sitze, sondern sie ist auch noch<br />
2,20 m hoch, womit auch groß gewachsene<br />
Gäste den Kopf nicht mehr einziehen müssen.<br />
Außerdem ist der Gast immer unter<br />
Dach, bis er am Berg angelangt ist (überdachter<br />
Kassenbereich, Einstieg…). Daneben<br />
ist auch die gute Taktung der örtlichen<br />
Skibusse ein wesentlicher Punkt, für den<br />
gestiegenen Gästekomfort. Innerhalb von<br />
Ellmau kann sich der Gast von jeder Hal-<br />
108 Wilde Kaiserin
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