iGZ-Seminarprogramm 01-2018
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3 Vertrieb<br />
18-1-VT-1.2<br />
Königsdisziplin: Professionelle Telefonakquise<br />
Die telefonische Kundenakquise ist eine der „Königsdisziplinen“ im<br />
Vertrieb. Nur wenn Sie professionell telefonieren und sich vorbereiten,<br />
können Sie erfolgreich sein. In diesem Seminar erfahren Sie alles Wesentliche<br />
über effektives Terminieren, Recherchieren und Akquirieren.<br />
Sie lernen, sich auf Ihre Akquisetätigkeit richtig vorzubereiten sowie<br />
den Akquiseablauf zu strukturieren, um Ihre Kundenkontaktquote zu<br />
steigern und erfolgreicher zu verkaufen.<br />
Inhalte<br />
– Die Bedeutung der Telefonakquise für eine gute kontinuierliche<br />
Auftragslage<br />
– Basics der Telefonakquise – Welche Punkte müssen Sie beachten?<br />
– Gemeinsames Erarbeiten von Checklisten<br />
– Recherche- und Zielgespräche<br />
– Terminvereinbarung<br />
– Aktive und inaktive Kunden anrufen<br />
– Aufträge perfekt annehmen und Angebotsgespräche vertrieblich<br />
gestalten<br />
Zielgruppe<br />
Dieses Seminar richtet<br />
sich an alle Teilnehmer,<br />
die ständig telefonischen<br />
Kundenkontakt haben.<br />
Termine<br />
21.03.2<strong>01</strong>8, München<br />
28.06.2<strong>01</strong>8, Stuttgart<br />
Dauer der Veranstaltung<br />
10:00 Uhr – 17:00 Uhr<br />
Seminargebühren<br />
Mitglieder:<br />
359,00 € + MwSt.<br />
Nichtmitglieder:<br />
459,00 € + MwSt.<br />
Referentin<br />
Nicole Truchseß<br />
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