VDI-Statusreport Digitaler Transformationsprozess in Unternehmen

Digitaler Transformationsprozess inUnternehmen 9
3 Unternehmer heute
Im Folgenden stellen sich Unternehmerinnen und
Unternehmer vor, welche sich die Möglichkeiten der
Digitalisierung zu Nutzen machen wollen. Hier beschreiben
sie zunächst ihre aktuelle Situation. Ihre
Zukunftsüberlegungen finden Sie im folgenden Kapitel.
Dort zeigen wir Ihnen dann auch für die einzelnen
Unternehmen mögliche Einstiegspunkte in den digitalen
Transformationsprozess. Den Anfang macht der
Heizungsbauer, den Sie schon aus Abschnitt 2 kennen.
3.1 Heizungsbauer
MeinName ist Michael.
Ichbin 57 Jahre alt und
Geschäftsführender Gesellschafter
eines Fachbetriebs
für Montage und
Wartungvon Heizungsthermen in Privat-und Geschäftshäusern.
Insgesamt arbeitenknapp 20 PersoneninmeinemBetrieb.
Wenn bei einem Kunden die Heizung streikt, ist
immer Eile geboten, denndie Heizung fällt meistens
aus, wenn es draußenkalt wird. Wenn wir zu
der Zeit danneine andere Baustelle haben, können
wir oft nicht sofort reagieren. MeinHauptwettbewerber
hat seinenSchwerpunkt auf Wartung und
Service von bestehenden Anlagen gelegt. Erhat
dasirgendwie besser im Griff, ichhabe schon einige
Kunden an ihn verloren. Er hat auchdie dynamischeren
Leute, das Durchschnittsalter meiner
Mannschaft liegt bei 54. Speziell die Älterenhaben
zwar noch einpaar Jahre bis zur Rente, aber mit
neuenTechnologien brauche ich denen nicht zu
kommen.
Dabei hätten wir wirklichviel Potenzial, umunsere
internen Prozesse zu optimieren. Es entstehen viele
Neubauten in unserer Gegend. Aufgrund meiner
altenKontakte bekommen wir in demGeschäftsfeld
relativ viele Zuschläge. Das wichtige Serviceund
Reparaturgeschäft brauchen wir aber auch,
gerade im Winter. Das Büroteam ist deutlichaffiner
für neue Techniken. Es wäre gut, wennich ein
wenigvon denEffizienzsteigerungen auch bei den
Montageteams umsetzen könnte.
3.2 Alagenbetreiberin
Hallo, ich heiße Sonja.
Ich bin45Jahre alt und
binTechnische GeschäftsführerinimFamilienunternehmen.
Wir
produzieren spezielle Kartons für die Verpackungsindustrie.
Der Großteil unserer Belegschaft besteht
auslangjährigenMitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Das passt gut zuunserem hohenStammkundenanteil.
Ende der 70ger Jahre hat mein Großvater die komplette
Produktionslinie von der Bereitstellung der
Rohstoffe bis zur Endfertigung in einer Hand abgebildet.
Das Ergebnisist eine sehr hohe Fertigungsqualität,
was unsere Kunden schätzen. Wir sind
aber begrenzt flexibel, wennesdarum geht, individuelle
Kundenbedürfnisse zubedienen.
Da die Produktionsanlagenaus den80er Jahren
stammen, sind sie nicht aufdem neustenStand der
Technik. Besondersbei kleinenLosgrößensind wir
nicht wettbewerbsfähig. Mittbewerber mit neuen
Maschinensind daklar imVorteil. DasProzessleitsystem
kommt bereits heute andie Leistungsgrenzen.
Wenn die imZusammenhang mit „Industrie
4.0 und dasInternet der Dinge“sooft genannte
„Losgröße 1“ von meinenKunden nun mehr und
mehr gewünscht wird, werden wir Stammkunden
verlieren.
Aufgrund desalten Maschinenparkssinddie Auswertungsmöglichkeitenbegrenzt,
Fixkostenkönnen
nichtgenau zugewiesen werden.Bei kleinenLosgrößen
fliegt mirdajedeKalkulationumdie Ohren.
Logistik undRüstzeitenschlagendavollrein. Vorbeugende
Instandhaltung betreibenwir garnicht.
3.3 Komponentenherstellerin
MeinName ist Heike.
Ichbin 55 Jahre alt und
mein Unternehmen, die
Komponenta GmbH, leite
ichpersönlich. Wir entwickeln,
produzieren und
verkaufenHandwerkzeuge wie Schraubendreher
und Zangen. Zurzeit beschäftige ich gut 100 Mitarbeiterinnenund
Mitarbeiter. Viele vonihnensind
schonlange Jahre bei uns.
www.vdi.de