VDI-Statusreport Digitaler Transformationsprozess in Unternehmen

Digitaler Transformationsprozess inUnternehmen 5
1 Altes und Neues
1.1 Abschied von der alten heilen Welt
Geht esumdie Zukunft desdeutschen Mittelstands,
scheint man an bestimmten Schlagwörternnicht mehr
vorbei zu kommen. Überall hörenund lesen wir von
Industrie 4.0, Digitalisierungen, Cloud-Computing
und vomInternet der Dinge. Wer heute nochseinen/
ihrenKundenherkömmliche Produkte und/oder
Dienstleistung anbietet, den wird es morgen nicht
mehr geben, es sei denn... er/sie digitalisiert sein/ihr
Unternehmen. So oder ähnlich lesen wir esinder
aktuellenPresse oder werden wir durchVertreter von
Wirtschaftsorganisationenund Kammern „ermahnt“.
Doch wasist dran am Hype rund um die Digitalisierung?
Warumsollte und muss mansichals Unternehmer in
Deutschland mit dem Thema beschäftigen? Die Auftragsbücher
sind dochseit Monaten voll, es herrscht
Vollbeschäftigung und der Fachkräftemarkt ist leergefegt!
Also, warumsollte esgerade jetzt erforderlich
sein, sich mit neuen, zumTeil auch unbekannten
Technologien auseinanderzusetzen, die neue Risiken
mit sichbringen können?
1.2 Neue unbekannte Welt
Viele Unternehmerinnen und Unternehmer arbeiten
gerade wegender hohen Auslastungviel zusehr im
Unternehmen. Doch um ihren Kundenden höchstmöglichenNutzen
vonProdukten und Serviceszu
bieten, sollten Unternehmer stärker an ihremUnternehmen
arbeiten.
Nie zuvor hattenUnternehmen mit derart heterogenen
Käufergruppenzutun. Die sogenannten Generationen
Y(geb. 1980-2000) und Z(geb. ab 2000) stellenandere
Ansprüche anProdukte und Dienstleistungen als
die Babyboomer (geb. 1955-1965) und die Generation
X(geb. 1965-1980).
Die Welt befindet sichimWandel und dieser vollzieht
sich schnell. Die aktuellen und zukünftigenTrends,
ganz gleich ob technologischer, ökonomischer oder
gesellschaftlicher Art, haben heute bereits einen großenEinflussauf
alle Bereiche von Wirtschaft und
Gesellschaft. Die digitale Transformation verändert
die horizontalen und vertikalen Wertschöpfungsketten
in einem nie zuvor bekannten und vor allem atemberaubendenTempo.
Besondersunser Privatlebenzeigt, wie weit der Wandel
schon ist: Mobilfunk, Smartphone oder auchsoziale
Medien wie Google und Facebook habendie Art
der Kommunikationkomplett verändert. Und das,
obwohl dasSmartphone erst seit zehnJahrenden
Markt durchdringt.
Die kontinuierlichzunehmende Leistungsfähigkeit der
IT-Hardware, Techniken wie 3-D-Druck, virtuelle
Realität sowie die Vernetzung verändern komplette
Industriezweige, schaffendie Grundlage für neue
Angebote und lösenbisherige ab. Digitale Angebote
ermöglichenes, Vieles zu jederTageszeit und von
überall zuerledigen. Selbst der Besuch beim Hausarzt
oder bei einemSpezialistenkann heute über einen
Onlinekalender vereinbart und vielleicht sogar mittels
einer Onlinesitzungabsolviert werden.
Diese Handlungsmöglichkeitenund die Steigerungen
desKundennutzensimEndkundengeschäft werden
zunehmend auchbei Geschäftsbedingungenzwischen
Unternehmenerwartet. Darausfolgt: Schnelligkeit
und einfache Handlungsmöglichkeiten werden zu
einementscheidendenWettbewerbsvorteil für viele
Firmen.
1.3 Lohnende Veränderungen
Veränderungen, wie sie mit der Digitalisierung einhergehen,
sind oft ungewiss. Die Komfortzone des
Gewohntenzuverlassen, Unbekannteszutun, anders
zu denken und die Bereitschaft sichzuverändern,
erfordernMut, Wille und Durchhaltekraft.
Und als unternehmerische Persönlichkeit habenSie
diesen Mut schon oft bewiesen!
Die Digitalisierung bietet große Chancen für Ihr
Unternehmen:
Sie unterscheiden sich vonIhren Mitbewerbern
durchvorausgedachte und bedarfsorientierte Produkte
und begeistern alte und neue Kunden.
Sie steigerndie Effizienz und Flexibilität Ihrer
Prozesse.
Sie haben es leichter, technologiebegeisterte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zugewinnen.
Mit digitalen Angeboten bilden Sie Ihre Mitarbeiterinnenund
Mitarbeiter gezielt weiter und
nehmen Sie somit in eine sichere Zukunft.
Sie sichern denlangfristigen Bestand Ihres Unternehmens
in sich schnell änderndenMärkten.
In denfolgenden Kapiteln zeigen wir Ihnen, wie eine
„digitale TransformationimUnternehmen“ möglich
sein kann.Wir wünschen IhnenvielSpaßbeimLesen
dieses Statusreportsund viel Erfolg beider Umsetzung.
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