PBDW 3:2018

Nein.
Und nochmals Nein.
ABLEHNEN ODER ABWIMMELN wird um
einiges leichter mit diesen 21 Ideen von Soziologin Christine Carter:
gestehen Sie dem anderen das Recht
zu, kurz enttäuscht zu sein. Aber machen
Sie sich klar, dass Sie für die Gefühle
des anderen nicht verantwortlich
und nicht dazu da sind, fremde Bedürfnisse
zu befriedigen.“
Eventuell können Sie eine Alternative
anbieten: einen Kollegen vorschlagen,
einen späteren Zeitpunkt oder andere
– für Sie selbst angenehme – Bedingungen.
Bedrängt man Sie aber weiter,
wiederholen Sie Ihr Nein. Hat der andere
es immer noch nicht verstanden,
sagen Sie, wie Sie dieses Verhalten finden,
und beenden Sie das Gespräch.
SCHRITT 3
Stehen Sie hinter
Ihrer Entscheidung
Versuchen Sie, sich nach Ihrer Absage
auf die positiven Effekte Ihrer
Entscheidung zu konzentrieren, sagt
Christine Carter, und nicht auf
Schuldgefühle oder Bedauern. Und
sagen Sie auf keinen Fall doch noch
(halbherzig) zu, weil Sie Ihr Nein
für den anderen unangenehm finden.
Als positive Effekte können Sie zum
Beispiel nennen: Sie sind ausgeruhter,
haben sich Zeit für etwas Schöneres
oder Wichtigeres freigeschaufelt, sind
für sich selbst eingetreten.
„Das perfekte Nein, das, mit dem Sie
für immer von allen Anfragen erlöst
werden, gibt es nicht“, sagt Marloes
Abrahamse. „Schließlich geht es darum,
dass Sie sich Ihrer kurz­ und
langfristigen Bedürfnisse bewusst sind.
Wenn Sie zugleich auch das Interesse
des anderen im Blick haben, gehört
manchmal auch Verhandeln dazu –
Hauptsache, Sie kriegen es hin, Ihre
eigenen Interessen gut zu wahren.“ //
1. Vage, aber effektiv: „Vielen Dank für die Einladung, aber das
werde ich nicht schaffen.“
2. Es ist nicht persönlich: „Vielen Dank für Ihre anfrage, aber zurzeit
nehme ich neben Projekt X überhaupt nichts an.“
3. Versuchen Sie es später noch einmal: „Ich würde gern, aber bis
august stehe ich nicht zur Verfügung. Dann können Sie mich gern noch
einmal fragen.“
4. Soll ich … fragen? „Ich kann das nicht für Sie tun, aber ich kann
fragen, ob … vielleicht Zeit hat.“
5. Versuchen Sie es weiter: „an diesem Termin kann ich nicht, aber ich
möchte dich wirklich gern sehen. Gibt es noch andere Möglichkeiten?“
6. Versuchen Sie es spontan: „Diesen Monat passt es nicht in meinen
Kalender, aber ich würde es wirklich gern einmal machen. Rufst du mich
an, kurz bevor du noch einmal hingehst?“
7. Dankbarkeit: „Ich danke Ihnen sehr für Ihre nette anfrage, aber momentan
kann ich Ihnen leider nicht helfen!“
8. Denken Sie auch mal an Ihren Partner (wenn die Kinder sich mit
Bitten vor allem an Sie wenden): „Sollen wir fragen, ob Papa/Mama das
machen kann?“
9. Fünf-Minuten-Einsatz: „Ich kann nicht kommen, aber ich kann dir
dabei helfen, es bekannt zu machen, indem ich es auf meine Website
stelle/eine Rundmail schreibe.“
10. Einfach Nein: „Danke schön, aber das muss wohl ohne mich gehen.“
(Belassen Sie es bei diesem Satz!)
11. Elegant: „Ich weiß es zu schätzen, dass Sie mich fragen, aber ich bin
schon anderweitig verpflichtet.“
12. Tut mir leid: „Ich wünschte, ich könnte, aber es geht einfach nicht.“
13. Jemand anderes hat es beschlossen: „Ich habe meinem Coach/
Partner/Therapeuten versprochen, keine neuen Projekte anzunehmen.
Ich bin dabei, mich um eine bessere Balance im Leben zu bemühen.“
14. Meine Familie ist der Grund: „Vielen Dank für die Einladung, aber
dann spielt mein Sohn Fußball, und ich verpasse nie ein Spiel.“
15. Ich kenne jemand anderen: „Ich habe jetzt einfach keine Zeit, aber
ich kann jemanden empfehlen.“
16. Ich habe schon etwas vor: „Ich weiß es zu schätzen, dass du an
mich denkst, aber an dem Tag habe ich schon etwas anderes vor.“
17. Grenzen setzen: „Ich sage dir, was ich tun könnte“ – und Ihren Einsatz
so beschränken, dass Sie sich selbst dabei noch wohlfühlen.
18. Kein Nein, aber auch kein Ja: „Ich denke darüber nach und melde
mich später noch mal.“
19. Nichts sagen: Nicht alle Bitten erfordern eine antwort. Es fühlt sich
unhöflich an, Bitten zu ignorieren, aber manchmal ist es für alle das Beste.
20. Erzählen Sie von all Ihren Belastungen: „Die Kinder sind krank,
diese Woche muss auch das Badezimmer noch umgebaut werden, und
die Deadline für Projekt X steht an.“
21. Mir steht es bis hier: „Ich muss mich jetzt wirklich einmal um
mich kümmern.“ Machen Sie deutlich, dass es nicht persönlich gemeint
ist, aber dass Sie nicht machen können, worum derjenige Sie bittet.
Quelle: Christine Carter, greatergood.berkeley.edu
Text: Dagmar van der Neut // Illustrationen: Veronica Grech, Getty Images
114 PSYCHOLOGIE BRINGT DICH WEITER MaI/JuNI 2018