Menschen mit Demenz verstehen und begleiten

Verbale Validationstechniken
Diese Techniken werden vor allem bei Menschen eingesetzt, die
noch in der Lage sind, verbal zu kommunizieren:
→ Hören Sie genau auf die Worte, die jemand benutzt.
→ Stellen Sie offene Fragen, die mit „wer, was, wo, wann oder wie“,
aber nie mit „warum“ beginnen.
→ Wiederholen Sie die Worte aus einem Satz oder lassen Sie sich
den Inhalt mit eigenen Worten wiedergeben.
→ Wenn Sie nicht wissen, was der andere meint, reagieren Sie
mit vagen Worten oder Fragen: „Sie finden es schön?“,
oder: „Ach, wie lieb ...“.
→ Fragen Sie nach Extremen wie: immer, nie, noch schlechter, noch
schöner, ...
→ Versuchen Sie, Erinnerungen zu vertiefen: „Wie war es früher?“,
„Wie war es bevor…?“
→ Fragen Sie nach Gegenteiligem: „Wann geht es besser?“,
„Wann wird nicht gestohlen?“ „Wann ist es nicht schlimm?“,…
→ Versuchen Sie, gemeinsam eine Lösung zu finden:
„Was tun Sie, um sich besser zu fühlen?“
→ Sprechen Sie das bevorzugte Sinnesorgan an.
Häufig entdeckt man, welche Sinneswahrnehmung die betroffene Person
favorisiert, wenn man darauf achtet, welche Worte sie oft benutzt
und wohin sie schaut.
Nonverbale Validationstechniken
Diese Techniken werden vor allem bei Menschen eingesetzt, die nicht
mehr verbal kommunizieren (können):
→ Beobachten Sie körperliche Ausdrucksformen:
Augen, Hautfarbe, Muskeln, Hände, Atmung, Motorik.
→ Konzentrieren Sie sich. Nehmen Sie Ihre eigenen Gefühle zurück,
öffnen Sie sich.
→ Suchen Sie Blickkontakt und versuchen Sie ihn aufrecht zu halten.
→ Beobachten Sie Gefühlsregungen wie Angst, Zufriedenheit, Trauer.
→ Sprechen Sie die beobachteten Gefühlsregungen an und nehmen
Sie Körperkontakt auf, wenn Sie Raum dafür spüren.
(Vorsicht bei Menschen in der Frühphase der Demenz.)
→ Spiegeln Sie: Atmen Sie im selben Rhythmus, folgen Sie im
selben Tempo beim Gehen und Bewegen.
→ Versuchen Sie unausgesprochene Bedürfnisse nach Liebe,
nach Geborgenheit, die sich aus dem Verhalten erkennen lassen,
in Worte zu fassen.
→ Streicheln Sie vorsichtig über Wange, Kopf, Kinn, Oberarm,
Rücken. Versuchen Sie zu fühlen, welche Berührung als besonders
angenehm erfahren wird.
→ Beobachten Sie die Reaktionen. Suchen Sie einen Zugang zur
betreffenden Person.
→ Singen Sie vertraute Lieder, die mit den wahrgenommenen
Gefühlen in Einklang stehen.
Neben den nonverbalen Validationstechniken gibt es weitere einfache
Methoden, um mit Menschen mit Demenz in Kontakt zu bleiben und
ihnen Wärme und Nähe zu vermitteln. Dazu gehört z.B. auch Silviahemmet
Touch (siehe Seite 64).
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