OUTDOOR. AMBIENTE. LIVING. 2020 - Das Magazin für Gastronomie und Hotellerie

Sonnenschutz
OUTDOOR. AMBIENTE. LIVING.
So geht’s: Beratung durch Kompetenz
Geschulter und hilfsbereiter Service
Über 50 Jahre gibt es den Innungsfachund
Meisterbetrieb bereits in Köln Porz.
Auf mittlerweile 800 Quadratmeter
Ausstellungsfläche ist das Unternehmen
mit der Zeit angewachsen, und bietet
dem Kunden so ein breites Spektrum rund
um die Themen Rollladen, Sonnenschutz,
Outdoor und Smart Home. Der Fokus von
RHP Geschäftsführer Andre Urban liegt
dabei auf der Begeisterung der Kunden.
Man nimmt sich viel Zeit für die Beratung,
Planung und Vorbereitung und aus der
großen Angebotsvielfalt findet man für
jeden Kunden egal ob Privatkunde oder
Gastronom die bestmögliche Lösung, das
heißt jeder Kunde bekommt das Beste aus
dem gesamten Produkt-Blumenstrauß.
Das Unternehmen ist sehr modern aufgestellt, und verfügt über E-Fahrzeuge und Solarflächen.
Foto: RHP
Gute Beratung ist die Basis für den Erfolg
Da das Unternehmen lieferantenunabhängig ist und viele
Produktgruppen vorrätig sind, könne als besondere Stärke
flexibel und optimal auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen.
Es gehe dabei nicht um das Verkaufen, sondern um
individuelle Problemlösungen, das heißt, man versucht nicht
den Kunden irgendwo hinzulenken, sondern hört sich sehr
genau seine Wünsche an, und wählt dann zusammen mit
ihm das für ihn passende Produkt aus. Dazu gehören Ortstermine
beim Kunden genauso wie in der Ausstellung. Das
merken und danken die Kunden erklärt Andre Urban dazu.
Qualifizierter Service ist ein wichtiger Baustein
Von nichts kommt nichts ist hier die Maxime des Fachbetriebes.
Die Mitarbeiter werden regelmäßig geschult,
um auch die neuesten Produkte im Outdoorbereich sicher
montieren und warten zu können. So kann man auch
größere Gastronomie-Projekte fach- und termingerecht
abwickeln. Mit einem Reparaturservice wird das Angebot
abgerundet.
In der Ausstellung werden die Produkte in realen Situationen präsentiert, so kann
sich der Kunde eine genaue Vorstellung machen.
Foto: RHP
Foto: RHP
Beratung durch Kompetenz ist die Maxime von Andre Urban, der
vor allem auf ein persönliche Betreuung des Kunden setzt.
Foto: RHP
Gut ausgebildete Fachkräfte bilden die Basis für die fachgerechte Ausführung der
Arbeiten. Auch hier wird auf ein gutes persönliches Verhältnis zum Kunden gesetzt.
Rolladen Handel Porz
L. Urban GmbH
Ferdinand-Porsche-Straße 18 • 51149 Köln
Tel.: +49 2203 93578 - 22
www.rhp-online.de
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01/2020