Gemeinde der Zukunft
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MEDIAPLANET | 3<br />
Sponsored by GEM2GO<br />
Gregor<br />
Gollner, BA<br />
So funktioniert digitale<br />
Bürgerkommunikation heute<br />
Ein Interview mit Gregor Gollner<br />
Die Digitalisierung ist in aller Munde und begleitet uns auf Schritt und Tritt. Zur Digitalisierung<br />
gehört in unserer Zeit auch, nützliche und laufend benötigte Infos auf mehreren Kanälen<br />
verfügbar zu machen. Den Weg dorthin beschreitet GEM2GO, eine Plattform für <strong>Gemeinde</strong>n und<br />
Städte zur Kommunikation mit <strong>der</strong>en Bürgerinnen und Bürgern.<br />
FOTO: GEM2GO<br />
Info:<br />
office@ris.at<br />
+43 7252 86186 - 0<br />
RIS.at<br />
GEM2GO.info<br />
Herr Gollner, was genau ist<br />
GEM2GO?<br />
Es handelt sich um Österreichs<br />
größte Plattform für Bürgerkommunikation.<br />
Mehr als 1.100<br />
<strong>Gemeinde</strong>n und Städte in Österreich<br />
nutzen eine o<strong>der</strong> mehrere<br />
Möglichkeiten <strong>der</strong> GEM2GO-Produktpalette.<br />
Dabei versuchen wir,<br />
die Kommunikation <strong>der</strong> <strong>Gemeinde</strong><br />
zum Bürger, zur Bürgerin zu digitalisieren.<br />
Die Möglichkeiten dabei<br />
sind barrierefrei und datenschutzkonform.<br />
Am Ende ist es eine<br />
ganzheitliche Kommunikationsplattform,<br />
die Zeit und Geld spart.<br />
Welche Unterstützungen bietet<br />
GEM2GO im täglichen <strong>Gemeinde</strong>prozess?<br />
Über die Plattform können<br />
<strong>Gemeinde</strong>n mithilfe eines einfachen<br />
Content-Management-Systems<br />
(CMS) sämtliche Daten wie Veranstaltungen,<br />
News, Ansprechpersonen<br />
und vieles mehr eingeben,<br />
die dann in den richtigen Kanälen<br />
ausgespielt werden. So wird die<br />
GEM2GO APP, Österreichs größte<br />
<strong>Gemeinde</strong>info- und Service-App,<br />
o<strong>der</strong> auch die <strong>Gemeinde</strong>webseite<br />
befüllt. Die Webseite ist zudem<br />
individuell gestaltbar, sodass jede<br />
<strong>Gemeinde</strong> ihr eigenes Erscheinungsbild<br />
wählen kann. Der GEM2GO<br />
KIOSK ist die digitale Amtstafel.<br />
Alles, was bisher im Schaukasten<br />
aufgehängt wurde, kann jetzt auch<br />
digital verfügbar gemacht werden.<br />
Mit über 50 Kooperationspartnern<br />
können <strong>Gemeinde</strong>n zudem hilfreiche<br />
Schnittstellen bieten, wie<br />
etwa zu Karriere- und Wohnplattformen<br />
o<strong>der</strong> dem Bundeskanzleramt.<br />
Erweiterungen wie die GEM2GO-<br />
Bonuswelt o<strong>der</strong> <strong>der</strong> Vereinsmanager<br />
machen das Angebot dabei noch<br />
attraktiver.<br />
Wie genau kann die GEM2GO-<br />
Bonuswelt Leute dazu bringen,<br />
regional einzukaufen?<br />
Mit <strong>der</strong> GEM2GO-Bonuswelt können<br />
Unternehmen ihren Eintrag auf<br />
<strong>der</strong> <strong>Gemeinde</strong>webseite o<strong>der</strong> in <strong>der</strong><br />
GEM2GO APP um News, Veranstaltungen<br />
und Coupons ergänzen.<br />
Diese Informationen können sie<br />
dabei sogar per Push-Nachricht an<br />
Interessierte ausschicken. So kann<br />
etwa ein Wirt o<strong>der</strong> Händler Son<strong>der</strong>aktionen<br />
vorstellen, von denen<br />
Bürgerinnen und Bürger regional<br />
profitieren.<br />
Sie haben zudem den Vereinsmanager<br />
erwähnt. Was genau<br />
bringt er den Vereinen und für<br />
welche Vereine ist er gedacht?<br />
Vereine können mit dem GEM2GO-<br />
Vereinsmanager ihren Eintrag auf<br />
<strong>der</strong> Webseite und in <strong>der</strong> App um<br />
News und Veranstaltungen ergänzen.<br />
Mitglie<strong>der</strong> und Interessierte<br />
können sich auch hier per Push-<br />
Nachricht erinnern lassen. Vereine<br />
haben also eine kleine Webseite<br />
auf <strong>der</strong> <strong>Gemeinde</strong>webseite und in<br />
<strong>der</strong> GEM2GO APP, was beson<strong>der</strong>s<br />
für kleine Vereine ohne eigenen<br />
Webauftritt einen sehr hilfreichen<br />
Service darstellt.<br />
Welchen Nutzen haben letztendlich<br />
die Bürgerinnen und Bürger<br />
durch die GEM2GO APP?<br />
Für Bürgerinnen und Bürger liegt<br />
<strong>der</strong> Vorteil speziell darin, mit<br />
GEM2GO immer am Laufenden zu<br />
bleiben, und für <strong>Gemeinde</strong>n,<br />
Informationen nur einmal eingeben<br />
zu müssen. <strong>Gemeinde</strong>n spielen<br />
zudem Informationen genau zu<br />
jenen Haushalten, die sie betreffen:<br />
Wer etwa seine Wohnadresse<br />
eingegeben hat, erhält automatisch<br />
Updates wie eine Wasserabschaltung,<br />
Straßensperre o<strong>der</strong> die<br />
kommende Müllabholung. Fast jede<br />
zweite <strong>Gemeinde</strong> Österreichs nutzt<br />
die PRO-Version <strong>der</strong> GEM2GO APP.<br />
Mit 4,5 Sternen bei über 10.000<br />
Bewertungen über sämtliche<br />
App-Stores zeigt sich auch, wie<br />
zufrieden unsere Nutzerinnen und<br />
Nutzer sind. Kein Wun<strong>der</strong>:<br />
<strong>Gemeinde</strong>n, Städte und Bürger<br />
bleiben dank GEM2GO stets am Ball<br />
und brauchen nur noch die<br />
GEM2GO APP, um up to date zu<br />
bleiben.<br />
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