BUKO-Jahresbericht 2021
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Schlichtungsstelle<br />
Im Bereich unserer Patientenschlichtungsstellen<br />
blicken wir<br />
ebenfalls auf ein erfolgreiches Jahr<br />
<strong>2021</strong> zurück. Es handelt sich dabei<br />
um ein kostenloses Serviceangebot<br />
der Zahnärztekammer für Mitglieder<br />
und deren Patient*innen,<br />
wobei im Falle von Streitigkeiten<br />
zwischen Zahnarzt*innen und Patient*innen<br />
eine Lösung im Wege<br />
einer außergerichtlichen Einigung<br />
gefunden werden soll, um beiden<br />
Parteien den Rechtsweg zu ersparen.<br />
Diese wichtige und meist erfolgreich<br />
tätige Einrichtung wird<br />
daher sowohl von den Kammermitgliedern<br />
als auch von der Patientenschaft<br />
gerne in Anspruch<br />
genommen.<br />
So gelingt es auf dem Weg der<br />
Schlichtung meist innerhalb weniger<br />
Wochen eine für alle Beteiligten<br />
akzeptable Konfliktlösung zu<br />
erarbeiten, während der Rechtsweg,<br />
abgesehen von den zusätzlich<br />
hohen Kosten, durchaus Jahre dauern<br />
kann.<br />
Bewältigung Corona-Krise<br />
Die mit Abstand größte Herausforderung<br />
des Jahres <strong>2021</strong> stellte aber<br />
auch für die Österreichische Zahnärztekammer<br />
und die Landeszahnärztekammern<br />
die Bewältigung<br />
der Auswirkungen der COVID-19-<br />
Pandemie dar. Nicht nur gab es<br />
auch weiterhin einen noch nie<br />
zuvor dagewesenen Bedarf an<br />
schnellstmöglicher Informationsweitergabe<br />
an die Kammermitglieder<br />
und die verschiedensten zu<br />
bewältigenden organisatorischen<br />
Aufgaben, sondern es ist auch gelungen,<br />
zu erreichen, dass Zahnärzt*innen<br />
in die höchste Impfkategorie<br />
eingereiht wurden und<br />
dementsprechend schon Anfang<br />
des Jahres <strong>2021</strong> ein hoher Impfschutz<br />
für unsere Kammermitglieder<br />
und ihre Ordinationsteam gegeben<br />
war. Ein Ergebnis dieses<br />
frühzeitigen Handelns der Kammer<br />
war, dass mehrere internationale<br />
und nationale Studien festgestellt<br />
haben, dass der zahnärztliche<br />
Beruf jener unter den Gesundheitsberufen<br />
war, der am wenigsten<br />
unter COVID-19 Infektionen bzw.<br />
der verordneten Quarantäne leiden<br />
musste.<br />
Im Rückblick auf dieses besondere<br />
Jahr zeigt sich somit, dass die Österreichische<br />
Zahnärztekammer<br />
ihre Mitglieder und damit letztlich<br />
die gesamte Bevölkerung unseres<br />
Landes sowohl im nationalen, als<br />
auch im internationalen Vergleich<br />
in Wahrnehmung ihrer Aufgaben<br />
überaus erfolgreich und effizient<br />
durch die Pandemie geführt hat.<br />
OMR DDr. Hannes Gruber<br />
Präsident Österreichische<br />
Zahnärztekammer<br />
Credit: ÖZAK, Marius Höfinger<br />
Credit: ÖZAK, Adobestock
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