IT Management Oktober 2022

ADVERTORIAL – DSAG SPEZIAL | 23
PRAXISERFAHRUNGEN
HÜRDENLOS INS SAP-PERSONALAKTENPROJEKT
Nur selten sind es technische Hürden, die
den Weg zum erfolgreichen Digitalprojekt
versperren. Torsten Unger, Teamleiter
SAP-Personalmanagement der DVV, verrät
im Interview mit dem Sales-Experten
Moritz Basler der EASY SOFTWARE AG,
welche methodischen Kniffe über den
Projekterfolg entscheiden.
Moritz Basler: Herr Unger, die Duisburger
Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft
(DVV) hat ihr Personalaktenmanagement
erfolgreich mit einer SAP-integrierten
Lösung digitalisiert. Welche Tipps
können Sie anderen Unternehmen mitgeben,
um Stolpersteine schon auf dem
Weg zum Startblock beiseitezuräumen?
Torsten Unger: Als erstes sollten wir uns
immer fragen: Wie arbeitet unser Personalwesen
heute? Wo liegen die Stärken
und Schwächen unserer Arbeitsweise?
Außerdem: Was sind aktuelle Trends
oder Best-Practices der Vorreiter im
Markt? Mit einem Blick nach außen können
wir besser einschätzen, was möglich
ist und wo wir selbst stehen.
Moritz Basler: Haben Sie ein Beispiel
für ein Problem, das Sie auf diese
Weise bewältigt haben?
Torsten Unger: Jede nicht-digitalisierte
Personalabteilung kennt das Problem der
Schattenakten: Teams reichen Personalakten
von Schreibtisch zu Schreibtisch.
Und damit alle parallel arbeiten können,
fertigen sie Kopien der einzelnen Akten
an. Das allein ist eine datenschutztechnische
Zeitbombe. Wenn man dann auch
noch über mehrere Standorte verteilt arbeitet,
wird es schnell unmöglich zu sagen,
welche Kopien veraltete Informationen
enthalten.
Das tatsächliche Ausmaß der Komplexität
haben wir erst erkannt, als wir uns
kritisch hinterfragt haben. Mit unserem
digitalen Personalakten-Management in
SAP arbeiten nun alle Mitarbeitenden
stets im Originaldokument. Denn alle haben
von ihrem Gerät aus ortsunabhängig
darauf Zugriff – sogar zeitgleich.
Moritz Basler: Beim Konzipieren digitaler
Prozesse hängen Kunden häufig
an ihrer bisherigen Arbeitsweise – also
den Prozessen, die ihre Teams seit Jahren
gewohnt sind. Wie sah das bei der DVV
aus?
Torsten Unger: Hätten wir auf unsere bisherigen
Prozessabläufe gepocht, hätte
das viel individuelle Anpassungsarbeit in
der Software bedeutet.
Was wir zum Glück früh gemerkt haben,
ist: Ein Dokument, das auf einem Monitor
angezeigt wird, ist noch kein digitaler
Prozess. Denn ein verstaubter manueller
Prozess wird, ohne ihn neuzudenken,
einfach nur zu einem verstaubten
digitalen Prozess.
Best-Practices für automatisierte, digitale
Prozesse, die sich auch im SAP-Bereich
etabliert haben, existieren nicht ohne
Grund. Sind unsere eigenen Prozesse
wirklich so besonders, dass wir aufwendige
Anpassungen brauchen? Es braucht
Mut zur Veränderung!
Moritz Basler: Gibt es bestimmte Herausforderungen
und Potenziale bei
der Planung eines Digitalisierungsprojekts,
die Personalabteilungen besonders
im Blick haben sollten?
Torsten Unger: Grundsätzlich sollte jede
Abteilung beim Planen ihres Digitalisierungsprojekts
die gesamte Unternehmensstrategie
berücksichtigen. Wenn wir
wissen, wie unsere Anliegen zu den übergreifenden
Zielen und Leitbildern passen,
DIGITALISIERUNG HEISST
NICHT EINEN MANUELLEN
PROZESS DIGITAL ABZUBIL-
DEN. DIGITALISIERUNG
BEDEUTET PROZESSE NEU
ZU DENKEN.
Moritz Basler,
Sales-Experte, EASY SOTWARE AG,
www.easy-software.com
wird es deutlich einfacher, Unterstützung
für unser Projekt zu bekommen.
Darüber hinaus sind Personalprozesse
naturgemäß ein persönlicheres Thema
als zum Beispiel Rechnungen. Mit einer
hochwertigen Lösung, die nahtlos in SAP
integriert ist und perspektivisch sogar
Self-Services für Mitarbeitende ermöglicht,
signalisieren Sie: Wir legen hohen
Wert auf den Schutz der persönlichen
Daten unserer Mitarbeitenden – und darauf,
die Prozesse so effizient und komfortabel
wie möglich zu gestalten. Klar strukturierte,
moderne Personalprozesse kommunizieren
eine positive Botschaft, die
die Wahrnehmung des Unternehmens
nach innen beeinflusst.
Moritz Basler: Herr Unger, wir danken
für dieses Gespräch.
Besuchen Sie EASY SOFTWARE
auf dem DSAG-Kongress
in Halle 2, Stand H2 und
während des Vortrages von
Torsten Unger und Moritz Basler
am 12.10.22 um 18:45 Uhr.
www.it-daily.net